نظمت إدارة الخدمات الاجتماعية التابعة للرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، بالتعاون مع معهد الحرم المكي الشريف، معرضاً خاصاً لذوي الإعاقة السمعية، يهدف إلى التعريف بنوع الخدمات المقدمة لهذه الفئة عند زيارتها للبيت الحرام، والمتمثلة في توفير مصلى خاص لذوي الإعاقة السمعية مجهز بكامل التقنيات الحديثة، يتسع لأكثر من 50 مصلٍ، ويحوي على شاشة لنقل دروس صاحب المعالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، بالإضافة إلى ترجمة خطبة الجمعة بلغة الإشارة. وقدم القائمين على المعرض الذي اتخذ من ساحات المسجد الحرام مقراً له، شرحا مفصلا للزوار، أبرز التسهيلات التي تقدمها إدارة الخدمات الاجتماعية، ومنها توفير كتيبات وخرائط إرشادية توضيحية توزع لقاصدي بيت الله الحرام من ذوي الإعاقة السمعية، كرموز إيضاح المطاف والصفا والمسعى ومقرات توزيع العربات وأماكن المصاعد والسلالم الكهربائية ودورات المياه, وغيرها من الأماكن والمواقع الهامة داخل المسجد الحرام, وفي المحيط الخارجي كمحطة الحافلات . ولاقى المعرض منذ ساعات افتتاحه إقبالا كبيرا من قبل الزائرين وطلاب معهد وكلية الحرم المكي الشريف، الذين حرصوا على اقتناء الكتيبات والمطويات والخرائط الإرشادية التي من شأنها مساعدة فئة الصم البكم. يذكر أن المعرض احتوى على نسخة بلغة برايل للقرآن الكريم وتفسير معانيه، بالإضافة إلى كتاب حصن المسلم وبطاقة خاصة للرموز الارشادية، والتي توزع بشكل دوري على قاصدي بيت الله الحرام من ذوي الإعاقة السمعية، تشتمل على 40 رمزاً لتكون بمثابة الدليل الإرشادي، منها رمز الكعبة المشرفة والحجر الأسود والركن اليماني وأماكن الوضوء ومكتبة الحرم، إلى جانب مواقف الأجرة, ومراكز الإسعافات الطبية المنتشرة في ساحات الحرم المكي الشريف. من جانبه رفع مدير معهد الحرم المكي الشريف الشيخ عبدالرحمن الشهري، شكره وتقديره للرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي على إقامة معرض تعريفي بالخدمات الاجتماعية المقدمة داخل الحرم المكي الشريف، مثمنا هذه اللفتة الكريمة لهذه الفئة الغالية على الجميع، والتي تستحق بذل الكثير من الخدمات التي تعينهم على أداء العبادات والشعائر في بيت الله الحرام. وذكر أن المعرض استهدف طلاب معهد وكلية الحرم من أجل أن يكونوا على معرفة ودراية بمختلف الخدمات المقدمة للزوار من معتمرين وحجاج، والمشاركة في المستقبل في الإسهام في تقديم هذه الخدمات، لاسيما التي تعنى بفئة الإعاقات السمعية. مشيرا أن الزائرين تعرفوا من خلاله على أبرز الخدمات التي تقدمها الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي ممثلة في إدارة الخدمات الاجتماعية، وعن مدى حرصها في الاهتمام بهذه الفئة، وفقاً لما تطلعه القيادة الرشيدة في سبيل خدمة زائري بيت الله الحرام, وتذليل كافة الصعاب، كي يؤدوا مناسكهم بكل يسر وسهولة.