خصصت الإدارة العامة للتعليم بمنطقة مكةالمكرمة ممثلة بإدارة التوجيه والإرشاد هاتفاً إرشادياً لتقديم الإرشادات التربوية و النفسية للطلاب والطالبات بفترة الاختبارات وذلك بهدف إرسادهم بفن التعامل الإيجابي مع الاختبارات، كيفية التغلب على قلق الاختبارات، فنيات الاستذكار الجيد وغيرها من المشكلات التربوية والنفسية التي قد تشكل عائقا للطالب والطالبة. وقد استقبل مشرفو ومشرفات الإدارة منذ مطلع الاختبارات اتصالات الطلاب على الرقم 0125584031 بمتابعة من مدير التوجيه والإرشاد للبنين الأستاذ إبراهيم الثبيتي والطالبات على الرقم 0125402667 بمتابعة من مديرة التوجيه والإرشاد الدكتورة عزة الشهري وذلك من الساعة 9 وحتى 12 صباحا طيلة أيام الاختبارات.