فرضت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات عدة ممارسات صحية على الشركات المقدمة لخدمات التوصيل عبر المنصات الإلكترونية. وألزمت الهيئة شركات التوصيل بالفحص اليومي لحرارة مندوبي التوصيل، وتوجيههم بغسل اليدين قبل التسليم وبعده، وباستخدام المعقمات. كما يجب على مندوبي التوصيل تسليم الطرود على بعد مترين ولبس القفاز والكمامة وعدم المصافحة، والتعامل الإلكتروني في عمليات الدفع.