كشفت وزارة الحج والعمرة خلال ورشة عمل نُظمت في محافظة جدة أخيراً، عن منصة إلكترونية لتفويج الحجاج يبدأ تطبيقها اعتباراً من موسم الحج القادم (1440ه). ونظم مكتب تحقيق الرؤية بالوزارة ورشة عمل تحت عنوان “المخطط الشامل للتفويج في منظومة الحج.. المعالم والمرئيات”، بحضور المسؤولين في الجهات المشاركة في منظومة خدمات الحج، والخبراء في مجال التفويج وإدارة الحشود. وصرح وكيل الوزارة لشؤون الحج الدكتور حسين الشريف بأن الوزارة تعمل بفكر جديد من أجل الوصول إلى “التفويج الذكي”، مؤكدًا أن هذه الورشة هي تطبيق عملي على البحث عن أفضل الممارسات والحلول ونقل المعرفة. وتضمنت أعمال الورشة جلسة تفاعلية عن دور الجهات المختلفة في خطة التفويج في الورشة الأولى ضمن حزمة مقررة مسبقا بعقد ثلاث ورش، تبدأ من إدخال المعطيات، وبعدها في المرحلة الثانية رسم الخطة، وأخيرا مراجعة الخطة قبل اعتمادها. وركز المخطط الشامل للتفويج في منظومة الحج، الذي ستطبق أولى نتائجه خلال موسم حج 1440ه، على محورين في جلسات النقاش، الأول يخص مرحلة القدوم والمغادرة والتفويج بين المدن، والثاني يخص مرحلة التفويج للمشاعر المقدسة -منى وعرفات ومزدلفة- والمسجد الحرام. وتهدف الورشة إلى تطوير البيئة التشغيلية للتفويج، من خلال أربعة جوانب هي: البنية التحتية، وإدارة الحركة، وكيفية أداء النسك ورغبات الحجاج، والتقنيات، وينتج عنها حساب استيعاب الطرق، ومدى جاهزية البنية التحتية، ووضع الخطط. وبُنيت المعلومات الأولية لخطة التفويج من خلال تتبع رحلة الحاج، و50 دراسة مكتبية، وعدد كبير من الدراسات الميدانية، و200 من المقابلات والتصوير في محطات القدوم والمغادرة وفي كل المحطات المهمة والمفصلية على طريق الحاج، واستبيان إلكتروني وزع على 800 من شركات الطوافة، من أجل الوصول إلى الهدف الاستراتيجي المتمثل في: وضع جدول التفويج عبر منصة إلكترونية للتفويج ويتاح للاطلاع من الجهات المشاركة.