طالبت وزارة التجارة والاستثمار المستهلكين بالتوقف الفوري عن استخدام ثلاجة "نيكاي 16 قدم موديل (NRF460F5). وأوضحت الوزارة في بيان لها اليوم (الخميس) أن سبب استدعاء المنتج، يرجع لعدم مطابقته لمواصفات كفاءة الطاقة القياسية السعودية. ودعت المستهلكين إلى التوقف عن استخدام المنتج، والاتصال بالشركة والتحقق من شمولية الرقم التسلسلي، وترتيب موعد مع الشركة لسحبه واسترداد مبلغ الشراء نقداً.