استحدث قسم التربية الخاصة بإدارة التربية والتعليم بمحافظة الخرج للبنين وحدة هاتفية خاصة للتواصل المباشر مع أسر ذوي الإعاقة بمسمى "الهاتف الأسري الإرشادي", بهدف تقديم الخدمة لمحتاجيها وإرشاد تلك الأسر إلى البرامج المناسبة لحالة معاقيهم. ويقدم الهاتف الذي يعمل لمدة 5 ساعات في أيام الدوام الرسمي, نصائح وإرشادات هامة حول كيفية التعامل الأمثل مع الطلاب ذوي الإعاقة إضافة إلى تذليل الصعوبات في قبولهم وتسجيلهم إن وجدت. ويتلقى القسم الاتصالات في هاتفه الأسري الإرشادي من يوم السبت إلى الأربعاء من كل أسبوع ابتداءً من الثامنة صباحاً وحتى الواحدة ظهراً, عبر الأرقام التالية : الرقم المباشر: 5421231 سنترال: 5442220 / 5442149 تحويلة: 309 – رئيس القسم ومشرف العوق السمعي والبرامج المسائية. تحويلة: 311 – صعوبات التعلم. تحويلة: 312 – التربية الفكرية والتوحد ومتعدد العوق (فكري). تحويلة: 310 – إداري القسم.