الثقة به مخاطرة.. «الذكاء الاصطناعي» حين يكون غبياً !    دراسة صينية: علاقة بين الارتجاع المريئي وضغط الدم    5 طرق للتخلص من النعاس    «مهاجمون حُراس»    984 ألف برميل تقليص السعودية إنتاجها النفطي يومياً    حسم «الصراعات» وعقد «الصفقات»    قبل مواجهتي أستراليا وإندونيسيا "رينارد" يستبعد "العمري" من قائمة الأخضر    محافظ محايل يبحث تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين    المودة عضواً مراقباً في موتمر COP16 بالرياض    شرعيّة الأرض الفلسطينيّة    حديقة ثلجية    الهلال يهدي النصر نقطة    رودري يحصد ال«بالون دور» وصدمة بعد خسارة فينيسيوس    لصوص الثواني !    مهجورة سهواً.. أم حنين للماضي؟    «التعليم»: تسليم إشعارات إكمال الطلاب الراسبين بالمواد الدراسية قبل إجازة الخريف    لحظات ماتعة    محمد آل صبيح ل«عكاظ»: جمعية الثقافة ذاكرة كبرى للإبداع السعودي    فراشة القص.. وأغاني المواويل الشجية لنبتة مريم    جديّة طرح أم كسب نقاط؟    الموسيقى.. عقيدة الشعر    في شعرية المقدمات الروائية    الهايكو رحلة شعرية في ضيافة كرسي الأدب السعودي    ما سطر في صفحات الكتمان    متى تدخل الرقابة الذكية إلى مساجدنا؟    «الدبلوماسية الدولية» تقف عاجزة أمام التصعيد في لبنان    البنك المركزي السعودي يخفّض معدل اتفاقيات إعادة الشراء وإعادة الشراء المعاكس    وزير الصحة يتفقد ويدشّن عدداً من المشاريع الصحية بالقصيم    فصل الشتاء.. هل يؤثّر على الساعة البيولوجية وجودة النوم؟    منجم الفيتامينات    أنماط شراء وعادات تسوق تواكب الرقمنة    ترسيخ حضور شغف «الترفيه» عبر الابتكار والتجديد    كولر: فترة التوقف فرصة لشفاء المصابين    الأزرق في حضن نيمار    من توثيق الذكريات إلى القصص اليومية    الناس يتحدثون عن الماضي أكثر من المستقبل    قوائم مخصصة في WhatsApp لتنظيم المحادثات    الغرب والقرن الأفريقي    نعم السعودية لا تكون معكم.. ولا وإياكم !    الحرّات البركانية في المدينة.. معالم جيولوجية ولوحات طبيعية    أُمّي لا تُشبه إلا نفسها    جودة خدمات ورفاهية    الاتحاد يتغلب على العروبة بثنائية في دوري روشن للمحترفين    ضبط شخصين في جدة لترويجهما (2) كيلوجرام من مادة الحشيش المخدر    المربع الجديد يستعرض آفاق الابتكار الحضري المستدام في المؤتمر العالمي للمدن الذكية    نائب أمير الشرقية يطلع على جهود اللجنة اللوجستية بغرفة الشرقية    مبادرة لتشجير مراكز إسعاف هيئة الهلال الأحمر السعودي بمحافظة حفر الباطن    أمير الباحة يستقبل مساعد مدير الجوازات للموارد البشرية و عدد من القيادات    المريد ماذا يريد؟    أمير تبوك يبحث الموضوعات المشتركة مع السفير الإندونيسي    ولي العهد يستقبل قائد الجيش الباكستاني وفريق عملية زراعة القلب بالروبوت    ليل عروس الشمال    التعاطي مع الواقع    رينارد يعلن قائمة الأخضر لمواجهتي أستراليا وإندونيسيا في تصفيات مونديال 2026    الداخلية: انخفاض وفيات حوادث الطرق بنسبة 50%    ولي العهد يستقبل قائد الجيش الباكستاني    سلام مزيف    همسات في آذان بعض الأزواج    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



أخطاء المدير فى الإدارة
نشر في الخرج اليوم يوم 28 - 01 - 2014

منع الأخطاء فى القرارات الإدارية هى الهدف الأساسى للمنشأه الناجحة. هل تريد أن تصبح أفضل مدير؟ اليك الأخطاء الشائعه فى الإداره التى يتوجب عليك ملاحظتها، ومنعها، وتجنبها.
الفشل فى التعرف على الموظفين والناس :
تطوير العلاقة مع الموظفين هي عامل رئيسي في الإدارة. انت لا تريد أن تكون مستشار المشاكل الزوجيه للموظف أو المعالج، ولكنك تريد أن تعرف ما يحدث في حياته ويؤثر على ادائه فى العمل . عندما تعرف اين يقضى الموظف عطلتة السنويه، انت تظهر اهتمام صحي في حياة موظفيك وتطمئن انه اخذ قسط كاف من الراحه ليعود للعمل بنشاط. معرفة ظروف الموظفين تجعلك أفضل إداري، المدير الذي هو أكثر استجابة لاحتياجات الموظفين، ومراعاه لحالتهم النفسيه ، والأحداث الجاريه فى حياتهم يعرف كيف يدير موظفيه و يكسب انتمائهم للعمل وحبهم له..
: لا يعطى توجيهات واضحه
يفشل بعض المديرين في وضع معايير وتوقعات واضحة لموظفيه مما يجعلهم لا يعرفون ما يفترض أن يفعلوه، ثم يتساءل لماذا يفشلوا فى انجاز المهمات التى يوكلها اليهم. إذا قمت بإعتبار كل مهمة لها نفس الاولوية، سوف يعتقدون أنه لا توجد أولويات وكل المهمات متساويه. الأهم من ذلك، انهم سيشعرون أنهم لم ينجزوا مهمة كاملة أو حققوا هدف. اجعل توقعاتك واضحة، لا تجعلها صارمه و جامدة أو مرنة جدا ، سوف يشعر الموظفين بالضياع ماذا يفعلوا. انت تحتاج إلى تحقيق توازن مناسب يسمح لك بقيادة حكيمه توفر التوجيه دون ديكتاتوريه تدمر مشاركة الموظفين ومعنوياتهم..
فشل الثقة :
هناك مديرين لا يثقون في أداء عمل موظفيهم، وهذا النقص في الثقة يتسبب فى عدد من التصرفات الضارة. أقلها هوالمتابعه و التدقيق المستمر. معاملة الموظفين كما لو كانوا غير مؤهلين للثقة - بملاحظتهم، وتتبع كل كبيره وصغيره، وتوجيه اللوم لهم عن كل فشل طفيف – يفقدهم الثقه بالنفس. المتابعه المتزنه والثقه تجعل موظفيك يرتقوا لمستوى توقعاتك.
: الفشل فى الاستماع ومساعدة الموظفين ان يشعروا بأن آرائهم لها قيمه
الاستماع النشط هو مهارة إداريه فاعله. الاستماع هو توفير الاعتراف بما يقوله الموظفين وإظهار قيمك في العمل. عندما تستمع الى الموظفين ، يشعرون باهميتهم واحترامهم. سيتوفر لك المزيد من المعلومات عندما تستمع لموطفيك وتشجعهم على التحدث ,مما يساعد على تدفق المعلومات اليك يوميا مما يساعدك على إتخاذ القرار الصحيح..
: تطلب من موظفيك ارائهم بعد اتخاذ القرارات و كأن ملاحظاتهم لا تهمك
يمكنك خداع بعض الموظفين, لكن الموظفين الماهرين سيكتشفوا اسلوبك مع الوقت ويمتنعوا عن المشاركه. وعلى نفس المنوال، وضع تسلسل هرمى و حواجز أخرى تعلم الناس بسرعة أن أفكارهم محجور عليها وتضيع على السلم الهرمى, ثم تتسائل لماذا لا أحد لديه أي اقتراحات للتحسين. تمكين الناس من اتخاذ قرارات عن عملهم هو اساس انتماء الموظف للعمل وخلق روح الفريق. لا تخنق آراء موظفيك..
تجاهل المشاكل والقضايا التي من شأنها أن تتفاقم اذا تجاهلتها :
بعض المديرين لديه عادة تجاهل المشاكل على أمل أن اى مسألة غير مريحة، اونزاع بين الموظفين أو خلاف سوف تختفي من تلقاء نفسها إذالم يحركوها أو يحاولوا حلها. ثق بي. لن تختفى. المشاكل، وخاصة بين الناس، تتصاعد للأسوأ ما لم يتغير المزيج. كن سباقا وتدخل او اجعل الموظفين يشعروا ان لديهم المهارات اللازمة لحل المشكلة، وان ذلك أمر حتمي وانك فى انتظار الحل. عدم حل المشاكل يعيق الإنتاجية والدافع على العمل، والمشاركة بين الموظفين بعضهم بعض.
: تكوين صداقات مع الموظفين الذين يبلغوك عن الآخرين
يمكنك تطوير علاقات حميمة وداعمة مع الموظفين الذين يبلغوك الأخبار. ولكن، سيكون لديك صعوبة في فصل علاقة اعطائك التقارير عن الصداقة. أصدقاء القيل والقال، يتغيروا بتغير المدير. ليس هناك مجال لمديرهم في صداقتهم لأنهم سيتكلموا عنك كما تكلموا عن زملائهم.نقل الأخبار عند بعض الناس هوايه فتجنبهم.
: الفشل في التواصل بفاعليه وحجب المعلومات الهامة
أفضل انواع الاتصال هى الاتصالات الشفافة. بالتأكيد، بعض المعلومات الخاصه بالشركة سرية. قد يطلب منك الحفاظ على بعض المعلومات فى طي الكتمان لفتره، ولكن بصرف النظر عن هذه حالات النادرة، تقاسم ما تعرفه مع موظفيك حتى يتصرفوا على اساسه..
ان يكون الموظف عضوا في المجموعه هدف لمعظم الموظفين حيث تمنحه المعلومات اللازمة لاتخاذ القرارات السليمة. على المدير الحصول على التغذيه الراجعه من موظفيه. اطلب منهم آرائهم وأفكارهم، واقتراحات التحسين المستمر، وإذا فشلت في تنفيذ مقترحاتهم، فلتخبرهم عن السبب ،كما يمكنك فى بعض الأحيان تمكينهم من تنفيذ أفكارهم بأنفسهم..
عدم معاملة جميع الموظفين على قدم المساواة :
ليس بالضرورة ان تعامل جميع الموظفين نفس المعامله ، ولكن يجب أن تشعرهم كما لو أنهم يحصلواعلى معاملة متساوية. الشعور أن لديك موظف مفضل أو تميز بين الموظفين تقوض الجهود الرامية لإدارتهم وكسب تعاونهم. عدم شعور الموظفين انهم داخل دائرتك المفضله يجعلهم يعتقدوا انك تظلمهم وتميز الآخرين - حتى إذا كنت لا تفعل ذلك. هذا التصور يدمر ويقضى على روح العمل الجماعي والإنتاجية والنجاح..
: القاء اللوم على الموظفين
بدلا من ان تتحمل المسؤولية عن ما يحدث من خطأ في المناطق التي تديرها ، تلقى باللوم على العاملين عندما تٌسأل أو تواجه القيادة التنفيذية. يجب ان تعلم ان المسؤولية في نهاية المطاف هى لك إذا كنت الرئيس، لماذا لا تتصرف بكرامة وتحمي موظفيك؟ عند إلقاء اللوم على الموظفين، أنت تبدو احمق وتفقد احترام موظفيك و حبهم.ثق بي. انهم سوف يكتشفون، و لن يثقوا فيك مرة أخرى. وأنهم سوف يقولوا لكل الموظفين من اصدقائهم عن ما فعلت. وسيفقد الموظفين الآخرين الثقة فيك هم أيضا. والأسوا ستفقد احترام الإداره العليا لانك شخص لا يتحمل المسؤليه ولا يشارك مرؤوسيه فى حل المشكله. و سوف يتساءلون ما إذا كنت قادرا على القيام بمهمة الإداره وقيادة الفريق. عندما تخذل موظفيك ، فانت تهدد حياتك المهنية – و ليس هم. تأكد ان القاء اللوم على موظفيك لن يزيل اللوم من على كتفيك ابدا .


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.