صرّح الناطق الإعلامي في شرطة حائل العقيد عبد العزيز محمد الزنيدي أن مركز شرطة العزيزية تلقى بلاغًا من مواطن عن تعرّض 13 مكيفاً في مبنى إحدى الدوائر الحكومية للسرقة دون أن يتهم أحدًا. وعلى الفور تم تكثيف إجراءات البحث والتحري من قبل إدارة البحث الجنائي، وأسفر ذلك عن القبض على الجناة، وهم شخصان سعوديان (19 و21 سنة)، قاما بالإرشاد على المكيفات المسروقة، وبحسب الجزيرة جرى إيقافهما ولا يزال التحقيق جاريًا معهما لكشف حيثيات القضية.