خصصت شركة المياه الوطنية 6 محطات لتعبئة المياه المحلاة (أشياب) لخدمة أهالي الطائف، وتتوزع في أحياء العرفاء، والسيل، والحوية، والشرفية، والمثناة، والجوهرة، وتعمل هذه المحطات على مدار الساعة، وجرى تجهيزها بأحدث التقنيات والأنظمة الإلكترونية لتعزيز قدرتها على تلبية احتياجات المواطنين والمقيمين في المحافظة. وأكدت الشركة أنها وفرت قنوات مختلفة لخدمة العملاء على مدار اليوم، ومنها موقع الشركة الإلكتروني ebranch.nwc.com.sa ويتيح للعملاء المسجلين فيه الحصول على الخدمات التي يحتاجون إليها، فضلاً عن مراكز الاتصال الموحد التي تعد إحدى قنوات الخدمة الرئيسة التي تعمل بشكل مستمر لاستقبال طلبات العملاء وخدمتهم على الرقم 920001744 . ورفعت الشركة جاهزيتها لاستقبال بلاغات الانكسارات والانقطاعات، وذلك على الرقم الموحد 920001744، ويمكن أيضاً زيارة مراكز خدمات العملاء، أو التقدم عبر حسابات الشركة على مواقع التواصل الاجتماعي @NWCcare ، وتعمل الشركة على توفير الاحتياجات كافة على مدار شهر رمضان الجاري.