يضم جناح البريد في مهرجان الجنادرية متحفا مصغرا للتعريف بما كان عليه البريد في السابق، وأبرزها الدراجة الهوائية التي كان يستقلها موزع البريد الذي وضع زيه القديم في المتحف، ويوزع البريد على العناوين القديمة، إضافة على آلات التخليص البريدية، والموازين التي كانت توزن بها الرسائل والطرود قديما، والصناديق القديمة التي كان يودع فيها البريد. كما يشمل الجناح تعريفا بالخدمات الحديثة أبرزها العنوان الوطني والذي يتاح من خلال الجناح التسجيل فيه، والسوق الإلكتروني، والتعريف بخدمات «واصل» و»أبشر» و»الطرود البريدية»، فضلا عن السوق الإلكتروني التابع للمؤسسة، وخدمة «إرسال» ومحطات الطرود، والطوابع البريدية لعشاق جمع الطوابع النادرة والحديثة. وجندت مؤسسة البريد عدد من الموظفين لتقديم شرحا كاملا عن النقلة الكبيرة في مفهوم البريد في العصر الحديث، عصر التحول الرقمي والحكومة الإلكترونية والتجارة الإلكترونية، وكثير من متطلبات العصر. كما تقدم المؤسسة خدمة لزوار مهرجان الجنادرية في مبناها بالقرية التراثية، حيث يستقبلون كل مشتريات الزوار سواء كانت أغراض وتحف تراثية أو بعض الأكلات الشعبية القابلة للحفظ، ويقومون بتغليفها وإرسالها إلى العنوان الذي يريده الزائر.