يعاني أهالي قرية " الطوال " شمال منطقة حائل من مسلسل انقطاع التيار الكهربائي أوقات الظهيرة واستمراره الى عدة ساعات وتلف أجهزتهم المنزلية بسبب الانقطاعات المتكررة وضعف التيار الكهربائي، فهم على هذه الحال منذ دخول شهر رمضان المبارك. وقد طالبوا شركة الكهرباء بمنطقة حائل عدة مرات بإصلاح هذه المشكلة لكن دون جدوى. وقد تحدث عدد من المواطنين ل « صوت حائل » حيث قال أحد الاهالي : هل يعقل أن هذا حالنا منذ دخول رمضان بهذا الانقطاع المتكرر وبشكل شبة يومي ووقت الظهيرة تحديدا ومع ارتفاع درجة الحرارة، ويضيف: "حين نتصل بالطوارئ نجد خطهم مشغولاً او لا نجد رد من الموظف طوال فترة الانقطاع، فيما قال أبوتركي الشمري: مع الأسف حين تعود الكهرباء للعمل تأتي بشكل متقطع معها يقوى الحمل وتضعف الأجهزة مما يؤدي لتلف أكثرها، واضاف لم يهنأ سكان " الطوال " في صومهم في هذا الشهر الفضيل، جراء الانقطاع المتكرر للتيار الكهربائي خاصة وقت الظهيرة، التي تصل فيها درجة الحرارة إلى قرابة الخمسين درجة، وأردف قوله: إن هذا الانقطاع سبب لنا معاناة كبيرة ونحن في هذا الشهر الكريم، أضف إلى ذلك عطل وتلف الأجهزة الكهربائية الثمينة فالكهرباء أحياناً تنطفئ ثم تعود ثم تنطفئ مرة اخرى، و قال: أكثر ما يعاني من انقطاع الكهرباء هم الأطفال وكبار السن الذين لا يتحملون درجات الحرارة المرتفعة، علاوة على تلف وفساد الأطعمة المجمدة والتي كلفت المواطنين مبالغ باهضة لاستهلاكها في شهر رمضان. الأهالي من خلال « صوت حائل » يناشدون أمير منطقة حائل صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن عبدالمحسن وسمو نائبه صاحب السمو الملكي الأمير عبدالعزيز بن سعد بالتدخل العاجل لحل مشكلة الأهالي ومحاسبة المقصر ومن عرض المواطنين هناك للأذى جراء انقطاع التيار التمكرر.. مبدين استياءهم من تكرار انقطاع التيار الكهربائي من دون سابق إنذار في أوقاتٍ متفاوتة.. مشيرين إلى أن ارتفاع درجة حرارة الأجواء والتي تصل احيانا الى خمسين درجة مئوية لا تساعد الأهالي على تحمل انقطاع الكهرباء عنهم وقت الظهيرة خاصة الأطفال وكبار السن والمرضى.