كشف صانعو برنامج "الصدمة" الذي يبث على قناة MBC عن معلومات جديدة حول البرنامج، وعن حقيقة استعانة البرنامج بممثلين. وأكد القائمون على البرنامج أنهم استعانوا بعدة ممثلين في حلقات البرنامج، مبررين ذلك بحماية فريق العمل من ردود الأفعال العنيفة التي قد يتعرضون لها أثناء تصوير حلقات البرنامج، أو تحفيز المواطنين الذين يصادفون تلك المواقف. ونفوا أن تكون ردود أفعال الناس الذي ظهروا في البرنامج من غير الممثلين مفبركة أو غير حقيقية، مؤكدين أن جميع ردود الأفعال واقعية ولم تتم الاستعانة بممثلين في أدائها.