اختتمت الدورة التدريبية الأولى لمشرفي علاقات المرضى بصحة حفر الباطن " المبادئ الأساسية في علاقات المرضى" التي نظمتها الإدارة العامة لعلاقات المرضى بوزارة الصحة بالتعاون مع ... مديرية الشؤون الصحية بحفر الباطن لمدة ثلاثة أيام بمشاركة 30 موظفاً وموظفة. وهدفت الدورة إلى التعريف بعلاقات المرضى وأدوارها وتدريب مسئولي علاقات المرضى بالمنشآت الصحية على السياسات والإجراءات المتبعة في التعامل مع كافة الشكاوي , إضافة إلى كيفية التواصل مع المريض من أجل رفع مستوى الأداء للعاملين. وأوضح المشرف العام على علاقات المرضى بوزارة الصحة الدكتور عبدالعزيز الدخيل أن هذه الدورات تأتي بتوجيهات معالي وزير الصحة لإيجاد طريقه تواصل ما بين المريض والمنشات الصحية من أجل تحقيق رضا المرضى وذويهم وبتوفير بيئة خدمية ذات جودة متميزة. وفي ختام الدورة قدم المشرف العام على علاقات المرضى بوزارة الصحة الدكتور عبد العزيز الدخيل ومدير الشؤون الصحية بمحافظة حفر الباطن مطلق بن دغيم الخمعلي شهادات حضور الدورة لكافة المشاركين لهذا البرنامج.