من المتوقع أن تحتل المعرفة في هذا العصر الدور الذي احتلته «الموارد الطبيعية» في بدايات الثورة الصناعية، والمعادلة بسيطة فأنت لا تستطيع تطبيق المعرفة من دون إدارة ناجحة، كما لا تستطيع أن تكون مديراً ناجحاً إن لم تكن قائداً فذاً. كما يؤكد النمو (...)
ليس جديداً الطرح الذي يقول بأن المستقبل هو ملك الذين يستخدمون عقولهم بدل أيديهم، وهناك حكمة قديمة تقول بأن المعرفة قوة أو سلطة. لقد حلت المكائن المؤتمتة محل الكثيرين من الناس، وقلّ عدد الذين يكسبون عيشهم بصناعة الأشياء يدوياً، وتزايدت العمالة في (...)
يعاني كثيرون من سوء التفاهم الناتج من ضعف الانصات، وفي الإدارة يلعب عنصر الإنصات دوراً بالغ الأهمية. وعلى المدير الناجح أن يبذل جهداً لتحسين مستوى انصاته لمستخدميه، وبالتالي تقبل آرائهم إذا كانت عملية ومنطقية.
لقد تبين عملياً أن العمال والمستخدمين (...)
ليس عاراً أن تكون لديك نقاط ضعف مكشوفة، بل يجب على المديرين أن يكونوا صريحين في توضيحهم نقاط ضعفهم، والسعي للحصول على مساعدة مستخدميهم لتغطية هذه الأخطاء. تعترف الإدارة اليابانية بوجود نقاط ضعف مقابل نقاط القوة، كما أن المجموعات القادرة على المكاشفة (...)
بدا له المنظر غرائبياً وهو يسير غير حليق بملابس رثة... في شوارع عريضة حديثة لمدينة جميلة ذات ناطحات سحاب وجسور معلقة وحدائق غناء، ثم مر بالقرب من يافطة اعلان ضخمة تطلب عمالاً مهرة لمصنع زجاج حديث اقيم في القمر ويعمل بالطاقة الشمسية! حيث نجح (...)
إنها العبارات المطاطة، مثل «سنأخذ ذلك في الاعتبار» حيث تتحول الصراحة إلى مراوغة وغموض، وحيث يتحول تعبير «أنا» الشجاع إلى تعبير «نحن» المتخاذل، وحيث يتحول مفهوم «العزيمة» إلى حالة هلامية، ويتستر المسؤولون خلف ما يسمى ثقافة المؤسسة التي تحفل بفرق (...)
المتأمل لأوجه حياتنا العامة يلاحظ رغبة شديدة في تبوء المناصب الرفيعة، وينتج من هذه الرغبة تناقض كبير بين تحقيق التنمية كهدف عام وبين تحقيق الطموحات الشخصية للأفراد.
نحن مؤهلون نظرياً لتحقيق مستويات رفيعة من التقدم الاقتصادي والعلمي، فهناك أعداد (...)
كل من زار فينا يتذكر الارجوحة الضخمة أو «العجلة الكبرى» التي ألهمت الاديب العالمي غراهام غرين كي ينسج حولها احدى أهم رواياته «الرجل الثالث»، فعندما تبدأ المركبة بالصعود دوراناَ، تتصاغر أحجام المخلوقات لحد الضآلة، حتى أن الشرير في الرواية المذكوره (...)
هناك مثال مشهور لديفيد هيوم حول العلاقة بين صياح الديك وشروق الشمس، إذ أظهرت البحوث أنه يمكن تحديد الإيقاعات الداخلية لصياح الديك من خلال شروق الشمس، وهكذا يمكن الاستنتاج بأن صياحه يمكن أن يسبق الشروق مستدلاً بالإيقاعات الحسية. وقد ثبت أن العديد من (...)
بلهجة لا تخلو من التهكم الخفي واللغة الكاذبة المتوترة، يدعي شيمون بيريز أنه لا يريد لأطفال غزة سوى «الهواء النقي والسماء الصافية»، ويبدو أن جيشه حقق ذلك بطريقة جهنمية، فسمم الهواء ولوث السماء بأسلحته الفتاكة المحرمة: على كل فقد ثبت أن الهواء النظيف (...)