ربما تكون مهارة التعامل مع الناس هي المهارة الأكثر أهمية بالنسبة لأي مدير أو مسؤول، فبدون القدرة على التعامل الفعال والإيجابي مع الناس لن ينجح المدير في تحقيق أهداف حتى لو امتلك أعظم الخطط والاستراتيجيات. يوضح الكتاب أن التعامل مع الآخرين يعد فناً (...)