أنشأت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي, وحدة لشؤون العاملات في المسجد الحرام تقوم بالإشراف على الأقسام المخصّصة بالنساء داخل المسجد الحرام, وذلك من خلال عدد من المراقبات المؤهلات علميا. ووفقا لما بثته وكالة الأنباء السعودية, الخميس 19/11/2009, تقوم الوحدة بتنفيذ خطة عمل موسم شهر ذي الحجة لعام 1430ه, وذلك من خلال قسم الهيئة, حيث أنيطت بهن مهام النصح والإرشاد للزائرات والتوعية بالحسنى والرفق، والإسهام في تنظيم الصلاة داخل الحِجر، ومحاولة منع اختلاط النساء بالرجال، وتوجيه الطائفات لأداء ركعتي الطواف خلف المقام بعيدا عن أماكن الرجال، وتوجيه الزائرات إلى الأماكن المخصّصة لهن, والحرص على خلو المشايات الطولية والعرضية التي بجانب مصليات النساء من الزائرات, والقيام بتوجيه الزائرات بعدم الجلوس على السلالم المطلة على المطاف والسلالم الداخلية, ومنع جلوس النساء أمام مداخل السلالم الكهربائية في الدور الأول، وأيضا منع التمركز بجانب وأمام المصليات الخاصة بالنساء. ويعمل في هذا القسم 292 مراقبة موزعات على ثلاث ورديات, ويقوم هذا القسم بالإشراف على أبواب المسجد الحرام, كما يتم منع جلوس الزائرات على مداخل الأبواب، وتوجيههن إلى الأماكن المخصّصة لهن. وتقوم وحدة شؤون العاملات في المسجد الحرام بتنفيذ خطة عمل موسم شهر ذي الحجة لهذا العام, من خلال قسم النظافة, حيث يشرف العاملات فيه على أعمال النظافة في المصليات النسائية، ودورات المياه النسائية, وعلى جميع قطاعات المسجد الحرام، وكذلك يشرفن على مجمّعات زمزم الخاصة بالنساء, وعلى عربات الطوارئ، ويشرفن على جميع دورات المياه، ويراقبن مستوى النظافة فيها. ويعمل في هذا القسم 35 مراقبة موزعات على ثلاث ورديات، فاللاتي يعملن في قسم المصاحف هم عشر عاملات يشرفن على متابعة خزانات المصاحف في مصليات النساء، وتهيئتها وإعدادها، وفي قسم الساحات يقمن بتنظيم صفوف النساء في المصليات المخصّصة ومنع جلوس النساء في الممرات أو الصلاة فيها, ويعمل في هذا القسم عشرون مراقبة.