أوضح المتحدث الأمني بشرطة منطقة الرياض المقدم سامي الشويرخ ل (عناوين)، أن عملية ضبط المتورطين في قضية غش مياه زمزم بدأت حين تقدم مواطن يقود شاحنة لنقل المياه "وايت" ببلاغ للجهات الأمنية بعد أن تأكد صاحب الوايت الذي يجلب رد ماء بشكل يومي لإحدى الاستراحات، من أن الماء يتم خلطه بماء زمزم ويتم بيعه للمواطنين على أنه ماء زمزم حقيقي". وأضاف الشويرخ "عند ورود البلاغ انتقلت الأجهزة الأمنية إلى الموقع وتأكدت من عملية خلط مياه زمزم بمياه أخرى وتم ضبط عدد من الأشخاص وعددهم خمسة عمال، إضافة إلى صاحب الموقع وهو مواطن سعودي، وتم إيقافهم رهن التحقيق وإكمال الاجراءت النظامية بحقهم، كما تم تحليل عيّنة من الماء وثبت عدم صلاحيتها للشرب. وكانت شرطة الدوادمي قد ألقت القبض على مجموعة من العمالة ومواطن سعودي (عضو في أحد المراكزالدينية) يديرون استراحة لإعادة تعبئة ماء زمزم المخلوط بماء غير صالح للشرب، بحسب تقرير إدارة المياه. وكان إنتاج العملية من عبوات المياه المغشوشة يباع بالأسواق التجارية ومحال العطارة داخل الدوادمي وخارجها، خاصة في المنطقة الشرقية وحفر الباطن والرياض،ويتم بيع عبوة الماء سعة 5 لترات ب 11 ريالا، وفقاً لأقوال عمال المصنع الذين أفادوا بأنهم يجنون أكثر من ثلاثمائة ألف ريال شهريا. وقامت شرطة محافظة الدوادمي بمراقبة المستودع لأكثر من خمسة عشر يوما ودهم الموقع وضبط العمالة الموجودة، ومازال التحقيق مستمرا في القضية.