بلغ العدد الإجمالي للمشتركين في خدمة الاتصالات المتنقلة إلى قرابة 36 مليون مشترك وبنسبة انتشار تقارب 144 % بنهاية عام 2008 ، مقابل 12 % فقط في عام 2001 ، بمتوسط نمو بلغ 46 % سنويا. و بحسب التقرير السنوي لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات فإن عدد الخطوط العاملة للهاتف الثابت بنهاية العام 2008 وصل لأكثر من 4.1 مليون خط منها حوالي 3 ملايين خط سكني والبقية خطوط تجارية، بنسبة انتشار بلغت 68.4 %، ويعود السبب في ركود الطلب على خدمات الاتصالات الثابتة إلى سرعة انتشار خدمات الاتصالات المتنقلة وسهولة الاشتراك فيها وكذلك الانخفاض في أسعارها. وأوضح التقرير أن عدد مستخدمي الإنترنت في المملكة ارتفعوا من حوالي مليون مستخدم لعام 2001 إلى 7.7 مليون مستخدم بنهاية عام 2008 ، بمتوسط نمو سنوي حوالي 34 % في السنة خلال السنوات السبع السابقة. أما عن النطاق العريض فقد بلغ عدد المشتركين في خدمات النطاق العريض الإنترنت السريع أكثر من 1.33 مليون مشترك بنهاية عام 2008 مقارنة مع 64 ألف مشترك عام 2005، بنمو 175 % سنويا خلال الأعوام الثلاثة الماضية. وأوضح التقرير الذي رصدت فيه هيئة الاتصالات بالأرقام أهم نشاطاتها و إنجازاها خلال العام الماضي 2008 لتعزيز المنافسة في تقديم خدمة الاتصالات المتنقلة والثابتة، وتطوير استخدام تقنية المعلومات. إنه رغم النمو الكبير الذي شهده قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات فمازال هناك فرص نمو جيدة في حال التوسع في نشر خدمات النطاق العريض في المملكة خلال السنوات القادمة. وقال التقرير أنه من المتوقع أن تزداد وتيرة النمو في الخدمة مع فتح المنافسة في مجال الاتصالات الثابتة وقيام الشركات المرخصة الجديدة بنشر شبكاتها وإطلاق خدماتها. وشهدت إيرادات قطاع الاتصالات نموا خلال السنوات السابقة، حيث ارتفعت الإيرادات للشركات التي تقدم خدمات الاتصال داخل المملكة من 20 مليار ريال في عام 2001 إلى 48.8 مليار ريال في نهاية العام الماضي 2008 بمتوسط نمو يقارب 14 في المئة سنويا.
