أدى خلل في أجهزة الحاسب الآلي لأحوال الليث إلى تكدس المراجعين وتعطل معاملاتهم الخاصة باستخراج الهوية الوطنية الأحد 5/7/2009. وقال سعيد عبدالله - مراجع -: إن العطل بدأ منذ الساعات الأولى من الدوام الرسمي, ما سبب زحاما في أقسام كثيرة, منها: قسم تسجيل أعداد المواليد. وقال محمد الشريف - مراجع -: إن الأعطال دائما ما تداهم إدارة الأحوال المدنية, وإنها سبب ثانوي لتعطل المعاملات, حيث يعاني المراجعون الإجراءات الروتينية التي تتطلب الانتقال من موظف إلى آخر, وهو السبب الرئيسي لتعطل المعاملات وتكدسها, ما يستدعي إيجاد حلول سريعة. وأشار علي الزهراني - مراجع - إلى أن الأعطال تستمر ليومين, ومن المفترض ألا يحدث ذلك في إدارة مهمة. ومن جانبه, طالب أحمد سعيد - مراجع - بزيادة أعداد الموظفين, وخاصة في قسم التصوير؛ ليتمكّنوا من إنهاء المعاملات في وقت مناسب. وأوضح مصدر في أحوال الليث أن الإدارة خاطبت وكالة الأحوال المدنية في الرياض ثلاث مرات حول العطل ولكن دون تجاوب.