رصدت عدسة «اليوم» حادثة انكسار عداد مياه بأحد المنازل في حي النزهة بالدمام، حيث أوضح مالك المنزل قيامه بالاتصال بمصلحة المياه قبل اكثر من 60 ساعة يوم «الجمعة» دون جدوى مما ادى إهدار كميات كبيرة من المياه حتي وصلت الى الشارع المقابل، مضيفا انه تقدم بالبلاغ رقم (77) ومما يثير الاستغراب- على حد تعبيره- عدم تجاوب موظفي المصلحة- تحتفظ الجريدة بأسمائهم- معه بل قاموا بالتقليل من اهمية المشكلة، كما اتهموه بأن ما يقوم به مضيعة للوقت وإشغال للموظفين وقالوا «ان دورك انتهى لحظة البلاغ» وطالبوه بعدم ازعاجهم مرة اخرى والانتظار حتى وصول فريق الصيانة لمنزله. لم يتجاوب موظفو المصلحة- تحتفظ الجريدة بأسمائهم- معه بل قاموا بالتقليل من أهمية المشكلة، كما اتهموه بأن ما يقوم به مضيعة للوقت وإشغال للموظفين وقالوا «إن دورك انتهى لحظة البلاغ».مؤكدا بأن اهدار كميات المياه تسبب في انقطاعها عن منزله مما اضطره لشراء المياه عبر الاتصال بوايتات «بيذر» ، مما زاد من معاناته بعد أن تكبد مبالغ مالية لمواجهة هذه الأزمة. وكانت شركة المياه الوطنية قد حذرت من خطر هدر المياه لا سيما في الشبكات، مؤكدة أن نسبة التسرب في المياه المحلاة التي يتم ضخها عبر الشبكات في المملكة تصل إلى 20 بالمائة بما يساوي مليون متر مكعب يوميا، وأوضحت الشركة ان الأولوية لعلاج التسريبات بهدف تقليل نسبتها إلى 5 بالمائة فقط خلال السنوات الخمس القادمة، مؤكدة أن الهدر في استخدام المياه في المنازل يحدث بسبب قلة الوعي وانخفاض التعرفة، محذرة من تطبيق غرامات مالية كبيرة على سوء استخدام المياه في المنازل عند ثبوت ذلك لديها، ودعت الشركة لوضع التعرفة المناسبة للمياه لحث المستهلكين على ترشيد استهلاكها والتوسع في استخدام مياه الصرف الصحي المعالجة ثلاثياً.