تابع صاحب السمو الملكي أمير منطقة مكةالمكرمة الأمير خالد الفيصل حالة المصابين نتيجة حادث الحريق الذي وقع بمستودعات السكر الخام واطمأن على صحتهم كما تابع سموه عمليات الدفاع المدني في إخماد الحريق ، ووجه أمير المنطقة جميع الجهات بالتعاون التام مع الدفاع المدني في جميع المجالات وتغطية السوق ومتابعة ذلك من قبل الجهات المعنية ، واوضح الناطق الاعلامي بمديرية الدفاع المدني بمنطقة مكةالمكرمة العقيد سعيد سرحان بعد مباشرة فرق الإطفاء عمليات إخماد الحريق الذي وقع في مستودعات السكر الخام والبالغة مساحتها 10 آلاف متر مربع وتبلغ سعتها التخزينية 100 ألف طن من السكر الخام ، الذي يتم نقله من الميناء عبر سيور كهربائية إلى المستودعات المذكورة داخل فناء مصنع السكر ، حيث عمدت الفرق من لحظة وصولها إلى عزل المناطق المحترقة عن باقي ارجاء المصنع الواقع شرق المستودعات والمنشآت الهامة الأخرى المجاورة بالرغم من سرعة انتقال النيران عبر السيور الخاصة بنقل السكر الخام من موقع لآخر بين مرافق المصنع وبرغم ذلك استطاعت فرق الإطفاء بمساندة جوية من طيران الأمن ومشاركة فرقتي إطفاء من الأمن الصناعي تطويق الحادث كما تم استدعاء 4 فرق إطفاء دعم من العاصمة المقدسة واستحداث منطقة إسناد خارج منطقة الحريق لدعم الفرق بالمياه بمشاركة صهاريج تابعة لشركة المياه الوطنية ، واضاف سرحان ان جميع الفرق عملت لتطويق الحريق من كافة الجهات عن طريق الفرق الأرضية باستخدام الفروع والقواذف ومن على ارتفاعات متفاوتة عن طريق سيارات السلالم كما تم تسليط المياه بشكل عمودي على منطقة العمق عن طريق طيران الأمن وأسفرت تلك الجهود عن تطويق الحادث ومنع انتشاره وسجلت العمليات نسبة السيطرة حتى إعداد هذا البيان 85 بالمائة ، مشيراً الى انه اثناء أداء الواجب لرجال الدفاع المدني نتجت عن الحادث نتيجة انصهار كميات كبيرة من السكر الخام بفعل الحرارة العالية إصابات متفاوتة «حروق» معظمهما بالقدمين تعرض لها ثلاثة ضباط و 12 فردًا .