"القلق " لا يزال موجود بخصوص فيروس الكورونا إلا أنه لا توجد مؤشرات حتى الآن لانتشاره كوباء ومنظمة الصحة العالمية تؤكد أنه لا زال هناك الكثير من المجهول عن المرض، هذا ما أكده وزير الصحة الدكتور عبدالله بن عبدالعزيز الربيعة صباح اليوم الثلاثاء أثناء تدشينه المرحلة الأولى التجريبية من خدمة 937 والذي يعنى بتقديم الخدمات الصحية و الذي يتيح للجميع التواصل من خلاله حول كافة انحاء المملكة وبأي وسيلة اتصال (جوال/ثابت/هاتف طوارئ وقال د. الربيعة : كل خبراء العالم يقومون بدراسة كل المعطيات لدى وزارة الصحة ودول العالم حيث لا يوجد حتى الآن أي دليل علمي على الناقل أو وسيلة انتقال المرض واضاف: نحن نعمل الآن على عمل بحوث عن المرض ولدينا خبراء وباحثين من 4 دول إضافة إلى باحثين سعوديين . وشدد انه يجب عدم ترهيب المسافرين في المطارات بدون دليل علمي وقد "ناقشنا " كثيراً وضع قيود في المطارات ومنظمة الصحة العالمة لم تصدر بيان حول قيود السفر ولم تضع أي احترازات حيث ننطلق من أسس علمية وليس بناءً على مخاوف ، وجميع وزارات الصحة في العالم تنطلق بناءً على هذه الأسس وهو ما سوف نعمل عليه وفق التعليمات المهنية والعلمية . وأشار. الربيعة أن توجيهات خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز - حفظه الله- تؤكد دائماً على أهمية خدمة المواطن وأنه لا شيء يغلى على صحة المواطن وانطلاقاً من هذا التوجيه السامي الكريم فإن وزارة الصحة تبذل قصارى جهدها للإرتقاء بمستوى الخدمات الصحية . واوضح أن هذه المرحلة الأولى من خدمة (937) ستخضع للتجربة والتقييم من قبل المختصين ورجال الفكر والاعلاميين والمعنيين وذوي العلاقة وسيتم من خلالها الإطلاع على مرئيات المستفيدين من هذه الخدمة والاستئناس بمرئياتهم ومقترحاتهم وبما يسهم في تحقيق الاستفادة المثلى من هذه الخدمة في المراحل القادمة . واضاف: أن هذه الخدمة تأتي امتداد لعدة خدمات اطلقتها الوزارة مسبقا ، ومنها برنامج حقوق وعلاقات المرضى والذي أطلق قبل نحو 3 اعوام حيث يعمل فيه نحو 1200 موظف وموظفة بمختلف مناطق المملكة وتم تخصيص خط ساخن لها ، وكذلك خدمة صوت المواطن والتي أطلقت منذ عامين على بوابة الوزارة الالكترونية حيث تعمل بكل كفاءة ، وتهدف جميعها الى حسن التواصل مع المستفيد من الخدمات الصحية . واشار الى ان الوزارة ستعمل على تعميم خدمات المركز مع كافة القطاعات والمنشآت الصحية في المملكة وذلك تحت مظلة مجلس الخدمات الصحية لتعم الفائدة كافة المستفيدين حيث اننا جميعاً نخدم وطن واحد وشعب واحد .