أدى انفجار أنبوب مياه منذ أكثر من 5 أيام بحي بترومين بالقرب من مدرسة المتوسطة الواحدة والعشرين للبنات الى حالة من الارتباك، فيما حاول سكان الحي الوصول إلى المسئولين بمصلحة المياه للتدخل لحل المشكلة، إلا انه لم يستجب أحد لاتصالاتهم المتكررة ما زاد استغراب سكان الحي جراء مماطلة موظفي مصلحة المياه في إرسال فريق الصيانة لمعاينة الموقع. ويوضح سعد الفهيد أن الأنبوب انفجر منذ أكثر من 5 أيام، حيث تم الاتصال بمصلحة المياه عدة مرات ولم يتم التجاوب، وقام موظف الطوارئ بالمصلحة باستلام البلاغات من سكان الحي ولم يتم التجاوب، مشيرا الى تخوف الأهالي من وقوع هبوط أرضي لا سمح الله بسبب تدفق المياه بغزارة، لافتا الى معاناة الطالبات بالمتوسطة الواحدة والعشرين من العبور الى المدرسة المجاورة لموقع الحفرة بسبب تجمعات المياه. ويضيف إبراهيم الكلثم ان الأهالي قاموا بعدة محاولات للحصول على رد من قبل فريق الصيانة بمصلحة المياه وبالتحديد من غرفة الطوارئ لإصلاح الخلل المتواجد في الحي، حيث تم الاتصال بسكرتير المدير العام في مديرية مصلحة المياه الذي قام بتوجيهنا إلى مدير أحد فروع المصلحة، ولم يستجب المقاول المسئول عن الصيانة لإصلاح الخلل، مشيرا الى ان هذا الأنبوب هو الثاني الذي ينفجر في الحي ولم تستجب المصلحة لإصلاحه، حيث استمر العطل 3 أشهر حتى قامت إحدى الشركات الأخرى بإنشاء مشروع لإصلاحه. من جانبه صرح مدير المياه بالدمام في اتصال هاتفي ب "اليوم" المهندس فؤاد اليوسف أن التسريب كان بسبب تعرض خط المياه للكسر، لافتا الى تكليف فرقة الطوارئ لمباشرة الموقع وإصلاحه وشفط المياه المتسربة.