عقدت إدارة دعم الجودة الشاملة بتعليم المنطقة الشرقية لقاءها الأول بمرشدي الجودة في الإدارات، حيث استعرضت مديرة الإدارة سعاد الغامدي مهام مرشدي الجودة بالإدارة، ومنها نشر ثقافة الجودة وتوثيق الأعمال والمشاركة في تصميم وتحديث العمليات وفي فريق التدقيق الداخلي. ثم تطرقت الى مراحل بناء نظام إدارة الجودة. من جانب آخر سلطت الغامدي الضوء على مهام فرق عمل الجودة الواردة بالدليل التنظيمي لإدارات الجودة، ومنها بناء دليل إجرائي لمهام فريق العمل وبناء خطة عمل واعتمادها وتنظيم سجلات الفريق وإعداد التقارير. وأكدت الغامدي على أهمية التوثيق وبناء النظام المؤسسي والتدقيق الداخلي لنظام الجودة والتقويم الذاتي المؤسسي وتقويم جودة بيئات التعلم والتحسين المستمر وقياس رضا المستفيد والاعتماد التربوي، كما أوضحت آلية تشكيل فريق التدقيق الداخلي ومتطلبات الخطة التدريبية لمرشدي الجودة، وبمناسبة اليوم العالمي للجودة الذي سيحتفي به تعليم الشرقية تحت شعار «القيادة التربوية تصنع الفرق»: قالت: إنه فرصة لمراجعة أداء الإدارات لتحسينها وتطويرها والاحتفاء بنتائج الجودة وتكريم صناع التميز. من جانبها ذكرت مشرفة إدارة دعم الجودة غزيل العتيبي أن وزارة التعليم تسعى لاعتماد معايير وطنية تقود المدارس إلى تحقيق رؤية 2030، وأوصت بضرورة التطوير المهني.