قياس أداء «تقنية المعلومات» برئاسة الحرمين

أطلق مركز تقنية المعلومات بالرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي استبياناً إلكترونياً لقياس مستوى الخدمة المقدمة من المركز لجميع إدارات الرئاسة والمسجد الحرام.
وأوضح مدير تقنية المعلومات بالرئاسة م. وسام مقادمي أن الاستبيان تضمن قياس مستوى جودة الخدمة المقدمة من موظفي مركز تقنية المعلومات، وجودة الحل الفني المقدم لطالب الخدمة، وسرعة استجابة مركز تقنية المعلومات للبلاغ المُقدم من طالب الخدمة، حيث سيتم إرسال رابط إلكتروني للاستبيان بشكل عشوائي إلى منشئ البلاغ عبر رسالة نصية، بالإضافة إلى قيام المركز بإجراء اتصالات هاتفية إلى الإدارات لقياس جودة الخدمة المقدمة. وأشار إلى أن ذلك يأتي من حرص الرئاسة على تقديم أفضل الخدمات لجودة العمل التقني في إدارات الرئاسة بمتابعة وإشراف الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ د. عبدالرحمن السديس ونائبه لشؤون المسجد الحرام الشيخ د. محمد الخزيم.
.. وتكريم وحدة العمل التطوعي بالمسجد النبوي
احتفلت هيئة الهلال الأحمر السعودي بمنطقة المدينة المنورة وجمعية الكشافة السعودية بالجهات المشاركة في الأعمال التطوعية لخدمة زائري المسجد النبوي خلال شهر رمضان المبارك.
وجرى خلال الحفل تكريم وحدة تنسيق العمل التطوعي بوكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي؛ نظير جهودها في خدمة الزوار والمصلين والعمل على راحتهم، والتنسيق مع الجهات ذات العلاقة في توفير أفضل الخدمات وأرقاها لقاصدي مدينة المصطفى صلى الله عليه وسلم.