قامت هيئة الهلال الأحمر السعودي باستحداث وابتكار (غرفة العلاج) من خلال تجهيز غرف متكاملة تعمل وفق الأعمال الاسعافية التي تقدمها الهيئة خلال الحج، حيث يتم تجهيز الغرف بنطاقي عرفات ومزدلفة القريبة من مهابط الاسعاف الجوي التابع للهيئة ومركز اسعاف عرفة (5) القريبين من مسجد نمرة. وبسبب ارتفاع درجات الحرارة في الحج، بالاضافة للحالات الطارئة نتيجة لتعرض الحجاج لاشعة الشمس لفترة طويلة، يقوم فريق (الغرف الطبية) خلال يوم عرفة باستقبال الحالات المتوسطة والطفيفة التي لا تستدعي النقل للمستشفى لجميع البلاغات لمراكز الاسعاف في نطاقي عرفات ومزدلفة التي تحتاج للراحة وتعويض السوائل المفقودة جراء الاجهاد والتعرق والتعرض لأشعة الشمس لفترة طويلة. وتتم العملية الاسعافية على ثلاث مراحل، المرحلة الأولى: من خلال تلقي البلاغ من مركز عمليات الحج، وبعدها يتم في المرحلة الثانية: الفرز عن طريق مسعفين مختصين بالفرز وتحديد مدى خطورة الحالة، حيث يتم التعامل مع الحالة الحمراء بتوجيهها لسيارات الاسعاف التي ستكون متواجدة داخل النطاق بعدد ما يقارب (7) سيارات اسعاف من خلال فريق مكون من طبيب ومسعفين داخل كل سيارة، ومن ثم تنقل الحالة بطائرات الاسعاف الجوي، حيث يوجد مهبط قريب يستوعب ثلاث طائرات داخل النطاق ستكون متواجدة جميعها يوم عرفة لنقل الحالات الحمراء الى المستشفيات القريبة. أما الحالة الصفراء (متوسطة) والخضراء (خفيفة) فيتم تحويلها لغرف العلاج (TREATMENT ROOM) حيث يتم تحويل المرضى من اللونين الاصفر او الاخضر لهذه الغرفة لتلقي العلاج، حيث يوجد بها اماكن لراحة المرضى سواء مقاعد او أماكن على الارض لتوفير مساحة كبيرة لاستيعاب أكبر عدد ممكن من المرضى يكون أغلبها حالات جفاف وضربات شمس، حيث تستوعب الغرفة ما يقارب (50) مريضا في وقت واحد. وأخذ بعين الاعتبار خصوصية المرضى والعلاج بوضع فاصل داخل القاعة لعلاج بعض الحالات التي تحتاج لخصوصية مثل النساء، مع العلم بأن كل حالة يتم علاجها تخرج من غرفة العلاج بعد التأكد من استجابة الحالة للعلاج وان حالتها الصحية مستقرة، وتتم معالجتهم بعدة طرق من ضمنها: التبريد واعطاء السوائل الباردة والادوية وتوفير الظل ودرجة الحرارة المناسبة. ولأول مرة يستخدام المعطف (الجاكيت البارد) لحالات ضربات الشمس خلال حج هذا العام الذي تم توفيره عن طريق الادارة العامة للتموين بالهيئة، حيث تم تدريب المسعفين العاملين بمراكز عرفات ومزدلفة على استخدامه بحالات ضربة الشمس من قبل الشركة الموردة للمنتج، وهناك فريق من لجنة التموين الطبي ولجنة الشؤون الفنية لحج 1437ه لتقييم وقياس مدى فاعليته.