التعليم وجودته واحد من اهتماماتي الكبيرة، وأرقب بشغف كل حدث يمثل خطوة جادة في مجال جودة التعليم، ولا أبالغ إذا قلت إن عصرنا الراهن هو عصر الجودة، في التعامل مع المتغيرات الهائلة على كافة المجالات الاقتصادية والسياسية والاجتماعية والتربوية والتكنولوجية. من تلك الأحداث المهمة تدشين وزير التعليم الدكتور عزام الدخيل، «المركز الإقليمي للجودة والتميُّز في التعليم» الأسبوع الماضي، تحت إشراف اليونسكو، وبحضور وزراء التعليم العرب، وممثلي منظمة اليونسكو، ورؤساء الجامعات السعودية والعربية، وسفراء العالم في المملكة بالرياض. يهدف المركز إلى نشر ثقافة الجودة والتميز وتعزيزها في المؤسسات التعليمية في المملكة والدول العربية، وذلك من خلال تطوير السياسات الداعمة للجودة والتميز في التعليم والمبنية على أفضل الدراسات والخبرات والتجارب العالمية في هذا المجال وعبر دعم ثقافة الجودة والتميز بالبرامج التدريبية اللازمة. إن الجودة المقصودة هي العمليات التي تعنى بالتحسين المستمر للخدمات التعليمية والاهتمام المؤسسي المتواصل برفع مستوى مخرجات عمليات التعليم، لتحقيق التميز المنشود في إخراج الإنسان المكتسب للمعارف والمهارات الأساسية مع قدرته ورغبته في التعليم والتعلم المستمر وتمثله للقيم الحضارية من التفكير النقدي والتسامح والتعايش مع الآخر المختلفة ثقافيا ودينيا واجتماعيا. لذا فإن المركز يسعى إلى: إجراء البرامج البحثية المطورة في التطبيقات العالمية للجودة من خلال شراكات مع مؤسسات متميزة لتحسين جودة التعليم بهدف تطوير مراحل تعليمية عالية المستوى. ترجمة ونشر الدراسات والتقارير والأدلة المتميزة المهتمة بقضايا الجودة في التعليم بما ينسجم مع التطلعات والطموحات والتوجهات الحكومية والسياسات العامة وذلك من خلال التواصل مع كافة الجهات الحكومية وغير الحكومية ذات الاختصاص. تطوير معايير وآليات قياس جودة تعليم المؤسسات التربوية الدولية والإقليمية المحلية. إن جودة التعليم ليست ترفا أو إعلانا للتباهي بل صارت ضرورة تستدعيها تحديات كبيرة منها: 1- التطور التكنولوجي وظهور مجتمع المعرفة وانتاج وصناعة المعرفة. 2- مراعاة احتياجات سوق العمل التي تتطور فيها المهارة بسرعة كبيرة والتي تحتاج لمهارات معينة تتحقق بتطوير المناهج الدراسية. 3- العولمة وظهور مواصفات الاعتماد الاكاديمي التي يجب أن يصل إليها المتعلم لمواصلة التعليم في أي مكان في العالم. 4- الاحتكاك الثقافي بين مختلف الدول الذى نتج عن العولمة. 5- التطور المستمر في علم النفس والصحة النفسية الذي يدفع الى التغيير الدائم المستمر في مناهج التعليم. 6- التطور في استخدام كافة اساليب تكنولوجيا التعليم. وأنوه هنا أن جودة التعليم ليست مجرد برامج بل هي قبل ذلك ثقافة مجتمعية لتلبية احتياجات المتعلمين وتحسين نوعية الحياة في مجتمعنا، وتتضمن هذه الثقافة مجموعة من القيم والمعتقدات والأنماط السلوكية التي تنطلق من أساس اتقاني. و ثقافتنا الإسلامية تدعو بشكل صريح إلى الإتقان والإحسان كما جاء في كتاب الله تعالى: «إِنَّ الَّذِينَ آمَنُوا وَعَمِلُوا الصَّالِحَاتِ إِنَّا لَا نُضِيعُ أَجْرَ مَنْ أَحْسَنَ عَمَلًا» (30) سورة الكهف، وقوله تعالى:{ صُنع الله الذي أتقن كلّ شيءٍ إنّه خبير بما تفعلون» ( سورة النمل ، 88) ، وكذلك عملاً بقول الرسول صلى الله عليه وسلم: «إن الله يحب إذا عمل أحدكم عملاً أن يتقنه»، وهذا يعني أن الإتقان بالنية الباعثة عليه عبادة متقبلة. لكن لابد من تفعيل هذه الثقافة وتحويلها إلى حقيقة واقعة في مؤسساتنا التعليمية، كما حدث في نماذج من السياسات التعليمية لدول التعاون الاقتصادي الآسيوي - الباسيفكي ( APEC )، والتي من ضمنها الولاياتالمتحدة واليابان وكندا وأستراليا وكوريا الجنوبية وسنغافورة والصين اعتمدت عمليا المعايير التربوية للقرن الحادي والعشرين في تجويد التعليم من حيث: المستويات والإنجاز والأداء والنمو الشخصي الذي تنشده هذه الدول لأبنائها من الطلاب ومن أجل قوة عمل منتجة. إننا نأمل من المركز الإقليمي للجودة والتميُّز في التعليم وغيره من المؤسسات المعنية بقضية الجودة أن تعمل على تحسين نوعية مخرجات التعليم ومواكبتها لمواصفات عصر المعلوماتية ومتطلباته، وربط نظام التعليم في المملكة بمطالب خطط التنمية الاجتماعية والاقتصادية واحتياجات سوق العمل. فهل نطمح في تحقيق الرؤية المستقبلية للجودة 2020 م بأن تكون «المملكة العربية السعودية بمنتجاتها وخدماتها معيارا عالميا للجودة والإتقان» ؟ نستطيع ذلك بالتأكيد عندما نفعِّل ثقافة الإتقان والجودة، ونتخلى عن ثقافة الحد الأدنى في عبارتها الدارجة :(مشّي حالك وسلّك أمورك). أستاذ مشارك بجامعة الدمام