تلقت عمليات بلدية القطيف 157 بلاغاً من المواطنين خلال الاشهر الثلاثة الماضية، تنوعت ما بين تجمع مياه الامطار وأعمال النظافة والحفريات وصيانة الانارة ومخالفات الصحة العامة والمنازل الآلية للسقوط والحفريات. وأكد رئيس بلدية المحافظة المهندس زياد مغربل انه تمت معالجة 122 بلاغا منها، وتنوعت ما بين شكاوى وعدد من المقترحات إضافة لبعض الملاحظات الهامة والبناءة، مشيرا لتفعيل نظام البلاغات الآلي الذي يتم فيه تسجيل البلاغات ذات العلاقة على موقع الأمانة على الشبكة العنكبوتية "www.qmun.gov.sa"، مضيفا ان عمليات البلدية تعمل على مدار الأسبوع لتلقي البلاغات والتعامل معها من خلال نظام إلكتروني متكامل يقوم بمتابعة استلام وسداد البلاغات عبر الرسائل النصية «SMS» المرسلة للمبلغ عند تسجيل البلاغ وبعد السداد، وكذلك إعداد تقارير آلية وإحصاءات يومية ودورية حسب الجهات المختصة بالأمانة عن البلاغات الواردة. ودعا الراغبين في الإبلاغ عن أي مخالفة لضرورة تحديد موقع البلاغ ونوعه؛ لسرعة اتخاذ التدابير اللازمة من خلال رقم العمليات "940" بما يسهم في سرعة معالجة أية طوارئ أو ملاحظات "لا سمح الله". وأضاف مغربل: إن البلاغات شملت 55 لتجمع مياه الامطار و27 لاعمال النظافة والحفريات و40 لصيانة الانارة، و35 للصحة العامة والتي تتضمن المنازل الآيلة للسقوط، والحفريات بشكل خاص، مبيناً أن عمليات البلدية تتعامل مع البلاغات خلال فترة وجيزة، وبعضها يتم التعامل معه في يوم أو أكثر. ودعا المواطنين الى التعاون مع البلدية والإبلاغ عن أي تجاوزات عبر إدارة صحة البيئة مباشرة أو عبر ارقام الهواتف الخاصة بالبلدية، وسيتم التعامل فوريا مع أي شكوى، داعيا اصحاب المطاعم لاستخدام وسائط النقل والحافظات التي من شأنها احتفاظ المادة الغذائية بجودتها سواء كانت باردة ام ساخنة. وتقدم البلاغات عن طريق رقم الطوارئ "940 " والجوال "0594094092" أو عبر موقع البلدية "www.qmnu.gov.sa" أو عبر حسابها على مواقع "توتير وفيس بوك".