طرحت الاتصالات السعودية خدمة جديدة من خدمات الهاتف اطلق عليها خدمة (هاتف البطاقة) وهي عبارة عن خط استقبال هاتف ثابت مستقل في الوحدات السكنية والمحلات التجارية والمؤسسات يمكن الاتصال منه بخاصية الارسال فقط عبر بطاقات الاتصال المدفوع التي ستخصص لهذه الخدمة فقط. وقال مدير عام الشؤون الاعلامية ومساندة التسويق بالشركة المهندس سعد ظافر القحطاني ان الخدمة تأتي في اطار سعي شركة الاتصالات السعودية لتقديم افضل الخدمات لعملائها مراعية في ذلك خدمة كافة شرائح المجتمع حيث تعد هذه الخدمة مناسبة جدا للاشخاص الذين يرغبون في التحكم بمصروفات مكالماتهم وكذلك للمقيمين الذين يسكنون في المجمعات السكنية او الاسكان المشترك ويرغبون ان تكون هواتفهم استقبالا فقط، كما ان الخدمة تناسب ايضا الشركات والمؤسسات الراغبة في ايجاد وسيلة اتصال بعمالتها دون التخوف من الاستخدام السيئ للخدمة فيما يمكنهم في الوقت ذاته اجراء اتصالاتهم الصادرة عن طريق استخدام بطاقات الاتصال المدفوع. مشيرا الى ان الشركة حريصة على طرح الجديد من الخدمات لمختلف الفئات، وتحقيقا لسياسة نشر وتسويق خدمات جديدة ولتواكب التوسع في نشر الخدمات بشكل ايسر لكافة المشتركين. واوضح القحطاني ان الشركة وفرت لطالبي الخدمة خاصية الاتصال بالارقام المجانية (800 والطورائ) مباشرة دون الحاجة لاستخدام البطاقات. وحددت الشركة رسوم الخدمة ب 180 ريالا سنويا تدفع للمرة واحدة بدلا من 360 ريالا المعروفة لخطوط الهاتف العادية وبدون رسوم تأسيس، اضافة الى امكانية الاشتراك في خدمة اظهار رقم المتصل برسوم 120 ريالا والانتظار برسوم 24 ريالا في السنة. وتحسب تعرفة الاتصال عبر خدمة (هاتف البطاقة) بنفس تعرفة البطاقات المسبقة الدفع المعروفة للهاتف، وستتوفر في الاسواق من خلال 5 شركات وطنية هي كل من (زجول والو ومرحبا والسلام ومفتاح) كما ستكون متاحة بفئات متنوعة من 10 ريالات الى 200 ريال. وتتجدد الخدمة آليا كل سنة بنفس المزايا والرسوم ويلزم المشترك في حال رغبته عدم تجديدها لسنة اخرى ان يتقدم بالغاء الخدمة قبل صدور الفاتورة الجديدة للسنة التالية حتى لايكون ملزما بسدادها. وستقدم من خلال مراكز العناية بالعملاء (907) ومكاتب خدمات العملاء.