كشفت رئيسة القسم النسوي بمصلحة معاشات التقاعد فاطمة العلي عن وجود آلية جديدة لتسهيل عمل خدمة المستفيدات من القسم النسوي من خلال الفاكس 4069340 والإنترنت مستقبلا . وقالت العلي إن إدارة المؤسسة تحرص على التيسير للمراجعات وخاصة من يقمن في مناطق بعيدة خارج مدينة الرياض حتى لا يتحملن عناء السفر ومشقته أو تضطرهم ظروفهن إلى ترك استحقاقهن التقاعدي بالرغم من الحاجة الماسة لذلك, مشيرة إلى أنه سيتم لاحقاً متابعة معاملة المراجعات والتواصل معهن عن طريق الإنترنت على البريد الإلكتروني [email protected] وأكدت أن البيانات تحدث سنوياً من قبل الوكيل أو المستفيد بتوقيع إقرار في البنك الذي يتسلم عن طريقه بعدم حدوث تغيير على المستفيدين من الورثة ويكون ذلك في شهر رجب من كل سنة, وقالت إن نظام التقاعد لم يحدد سناً معينة يقطع نصيب المستفيدة من المعاش التقاعدي عند بلوغها بخلاف المستفيد , ويتم الصرف لها حتى تتوظف أو تتزوج مهما بلغ سنها أما الذكر فيصرف له حتى الواحدة والعشرين ويستمر إلى السادسة والعشرين إذا كان مستمراً في الدراسة ,وبالنسبة للأرملة والمطلقة فلا بد من إحضار إثبات عدم الوظيفة والزواج حتى يعاد لها الصرف . وأوضحت أن خدمات القسم خاصة بالمراجعات سواء مستفيدة أو متقاعدة تشمل المواطنات السعوديات كما تقدم خدمات لغير السعوديات, ويبلغ عدد المراجعات ما بين 5الى20 مراجعة يومياً، بالإضافة إلى استقبال ما لا يقل عن 100 اتصال يومي من مختلف مناطق المملكة, كما يستقبل القسم المراجعات المحولات من الضمان الاجتماعي والجهات الخيرية ودور رعاية الأيتام , وتسهيل إجراءات الصرف التي تخص المتقاعدة أو المستفيدة من داخل وخارج مدينة الرياض على حد سواء.