شهدت صناعة أنظمة تشغيل الجوال في الآونة الأخيرة صراعاً شديداً ومحتدماً بين الشركات المنتجة لهذه البرمجيات وبصفة خاصة مايكروسوف الأمريكية وأوبرا النرويجية وسيمبيان الإنجليزية، حيث قامت شركة أوبرا مؤخرا بإصدار أحدث برنامج لتصفح شبكة الإنترنت يعمل على جميع هواتف الجوال الصغيرة الحجم، وبذلك أصبح ينافس وبقوة برنامج إنترنت إكسبلورر الذي أصدرته شركة مايكروسوفت، ومن المعروف أن برنامج شركة مايكروسوفت يعمل فقط على هواتف الجوال المصممة خصيصا لكي تتوافق مع نظام ويندوز. وكانت شركة أوبرا إحدى الشركات المتخصصة في صناعة أنظمة التشغيل قد استطاعت أن تقدم الجوالات بالإضافة إلى برنامج التشغيل الذكي لتصفح شبكة الإنترنت الذي يتناسب مع الطفرة العلمية الجديدة لهذه التكنولوجيا، ويؤكد أحد مؤسسي أوبرا على أن الشركة تنتهج سياسة علمية ناجحة تتمثل في صناعة جوالات صغيرة الحجم تعمل بأنظمة تشغيل فائقة التقنية. هذا وقد قامت مايكروسوفت في خريف2002 بإصدار جوال من طراز SPV والذي يتوافق مع نظام ويندوز إكس بي WindowXP، ويتمتع هذا الجهاز الجديد بشاشة ملونة تحاكي نفس تصميم واجهة ويندوز ومعالج قوي يسمح باستخدام جميع تطبيقات الوسائط المتعددة مثل تصفح شبكة الإنترنت وإرسال واستلام البريد الإلكتروني بالإضافة إلى تخزين وإرسال الصور الفورية، ويتميز هذا النظام أيضا بإمكانية تغيير خلفية الشاشة واللغة والتطبيقات والخيارات الأخرى التي تناسب أذواق المستخدمين واحتياجاتهم. وقد ذكر ستيف بالمر المدير التنفيذي لشركة مايكروسوفت من خلال أحد المؤتمرات الصحفية أن من المنتظر أن يحقق الهاتف الجديد SPV طفرة كبيرة نظرا لأن معظم المستخدمين يفضلون التعامل مع برنامج ويندوز التقليدي، وتعول مايكروسوفت كثيرا على هذه التقنية في تسويق إصداراتها نظرا لسهولة التعامل مع خصائص وتطبيقات نظام التشغيل الجديد، ومن ثم الحصول على المعلومات والخدمات المطلوبة بالطريقة التي تحاكي نفس أسلوب التعامل مع الحاسب الآلي الشخصي. أما "فون تيتشنر" فقد كان له رأي آخر مختلف تماما حيث أوضح أن مستخدمي الجوال لا يريدون التعامل مع نفس البرامج التي تعودوا عليها،بل إنهم يبحثون دائما عن الجديد من التطبيقات والتقنيات، والدليل على ذلك أن كبرى الشركات الصانعة للجوالات مثل نوكيا وسوني وإريكسون وموتورولا وماتسوشيتا وسيمنز والتي تمثل أكثر من 60 بالمائة من مبيعات الهواتف بالعالم قد انضموا مؤخرا كمساهمين رئيسيين لشركة سيمبيان الإنجليزية التي تقوم بصناعة أنظمة التشغيل للهواتف الخلوية الذكية. وتؤكد الدراسات الميدانية أنه من المتوقع أن تكسب شركة سيمبيان الجولة الأولى على حلبة الجوالات بمختلف دول العالم، حيث ان العديد من الشركات الصانعة قد قامت مؤخرا بإصدار هواتف ذكية متوافقة مع النظام التشغيلي المعتمد من قبل شركة سيمبيان، وصرحت شركة نوكيا بأنها باعت حوالي 10 ملايين جهاز مع نهاية العام الماضي، ويعد هذا الإجراء هو الانتصار الأول لشركة سيمبيان في المعركة التنافسية الشرسة مع شركة مايكروسوفت. وأكدت مايكروسوفت أن نظامها التشغيلي الجديد الذي يتوافق مع وندوز إكس بي Windows XP هو الأكثر تطورا والأيسر استخداما، وأنه سوف يأتي الوقت الذي تعدل فيه الشركات الصانعة عن سياساتها وتلجأ مرة أخرى إلى اعتماد نظامها التشغيلي.