حددت المديرية العامة للشئون الصحية بمنطقة تبوك الفاكس رقم 4229056 لتلقي شكاوى واقتراحات المواطنين فيما يخص الخدمات الصحية بمنطقة تبوك وذلك على مدار ال 24 ساعة وقال مدير عام الشؤون الصحية بمنطقة تبوك د.علي بن قاسم القحطاني ان هذه الخطوة تأتي لايجاد قنوات عديدة نتمكن خلالها من الاطلاع على رأي المستفيد من الخدمة الصحية من المواطنين بالمنطقة مؤكدا ان توجيهات صاحب السمو الملكي الامير فهد بن سلطان امير منطقة تبوك وسمو نائبه حفظهما الله تحثنا دائما على تحسين مستوى الخدمة الصحية وتطويرها بما يخدم مواطني المنطقة وزوارها ويحقق مستوى افضل من الخدمات الصحية وبين الدكتور القحطاني ان اي اقتراح او شكوى ترد على الفاكس الموضح اعلاه ستكون موضع اهتمام شخصي مباشر من قبله وسيتم الرد على المواطن من خلال عنوانه الموضح بالرسالة. وبين الدكتور القحطاني ان معالي وزير الصحة الاستاذ الدكتور اسامة شبكشي حريص كل الحرص على تعدد القنوات بين المواطنين والمسئولين عن الخدمة الصحية سواء من خلال اللقاءات اليومية او الرسائل عبر الفاكس او الاتصال الهاتفي المباشر وذلك بهدف الاطلاع على رأي المواطن بالخدمات الصحية حيث انه هو المستهدف بهذه الخدمة. كما بدأت المديرية في شهر جمادى الآخرة الماضي في تنفيذ برنامج "طبيب على الهاتف" رقم 044235720 وذلك كل يوم اثنين من الساعة الخامسة حتى الساعة السادسة مساء.