مكة المكرمة – الوئام – حجب العصيمي : نفى رئيس قطاع شمال الجزيرة العربية في المؤسسة الأهلية لمطوفي حجاج الدول العربية المطوف صلاح صدقة وجود نقص في اعداد الحجاج الواصلين من بلاد الشام، مؤكدا أن نسب حجاج دول الشام التي تشمل سوريا ولبنان والاردن وفلسطين والعراق ويصل عددها إلى مائة ألف حاج ، نافيا ان يكون هناك تأثير على اعداد الحجاج بسبب الإضطرابات الحاصلة في الدول العربية. وأبان أن عدد حجاج العراق هذا العام 37 ألف حاج، بينما سيكون عدد حجاج سوريا 22500ألف حاج، والأردن 12 ألف حاج، وفلسطين 6600 حاج، ولبنان 550 حاج، مؤكدا وصول جميع الحجاج وتسكينهم في مساكنهم وتسجيل بياناتهم. وأوضح صدقة أن القطاع ليس له علاقة باستئجار مقار سكن الحجاج وإنما هي مسؤولية البعثات ، مبينا أن مسؤوليتهم تنحصر في التأكد من مناسبة السكن وتوفر شروط السلامة والأمن والاشتراطات الموضعة من قبل وزارة الحج ومنها أن لايزيد بعده عن الحرم أكثر من 2 كليو، إضافة إلى أن القطاع يعمل على توثيق العقود. ونفى صدقة وجود أي مشاكل اعترضت حجاج فلسطين القادمين عن طريق معبر رفح في مصر، وتبرأ في الوقت نفسه من توزيع نسب حجاج فلسطين مابين قطاع غزة والضفة الغربية، مؤكدا على أن تحديد النسب مسؤولية بعثة الحج الفلسطينية. ورحب صدقة بإستقبال أي شكوى من قبل الحجاج، مشيرا إلى وجود هواتف لاستقبال الشكاوى وضعت أرقامها في مساكن الحجاج ، إضافة لوجود لجنة للشكاوى في وزارة الحج، لافتا إلى أن القطاع حرص على وضع صناديق لشكاوى الحجاج. وبين صدقة أن هناك لجان للرقابة تضبط أي خطأ أو سوء في الخدمة المقدمة للحجاج، مشيرا إلى أنه يتم إبلاغهم بالأخطاء حال وقوعها عن طريق إدارة المتابعة، معتبرا أنهم حلقة متكاملة لخدمة حجاج بيت الله الحرام. فيما شدد صدقة إلى أن نسب الحج ثابتة ويتم إعتمدها من قبل وزارة الحج بالتنسيق مع بعثات الدول لذلك فليس للقطاع علاقة بتحديدها وإنما هي جهة تنفذية تقدم الخدمة لكل من كتب الله له الحج ووصل إلى الديار المقدسة. وأفاد إلى أن القطاع يستقبل حجاجه من خلال المنافذ البرية والجوية حيث يحضر جزء من حجاج الأردن وفلسطين والعراق عبر البر، بينما يحضر كل حجاج سوريا ولبنان عبر الجو إضافة للجزء من حجاج الدول الثلاث الأولى الذين سيأتون من خلال المنافذ الجوية في المدينةالمنورةوجدة.