أوضحت سفارة المملكة لدى الأردن، أنه لاصحة للمقطع المتداول حول اعتداء رجال أمن أردنيين على مواطن سعودي. وأكد عبد السلام العنزي، المتحدث الرسمي للسفارة، أن مقطع الفيديو المتداول "مغلوط" موضحا أن الحادثة تخص الأشقاء في الأردن، منذ عام 2013. وقال العنزي إن رجال الأمن الأردنييون ذوو كفاءات عالية، ويتعاملون مع السائحين بشكل عام بكل احترام وتقدير وحسب القانون، محذرا من تداول الشائعات التي تحاول الإساءة للعلاقة المميزة والحميمية بين الشعبين الشقيقين، السعودي والأردني. وأشار العنزي بأنه سبق للسفارة الرد بالنفي على اللاستفسارات التي ترد على حسابات السفارة عبر وسائل التواصل الإجتماعي، من قبل المواطنيين والمهتمين بالشأن السعودي الأردني. مشددا على أن المواطنيين السعوديين، سواء طلاب أو سائحين، يتمتعون بكامل الرعاية والاهتمام من قبل السفارة بكافة أقسامها وملحقياتها، والعمل وفق توجيهات القيادة الحكيمة في المملكة لتقديم كافة التسهيلات لهم.