نفت سفارة المملكة العربية السعودية في الأردن على لسان المتحدث باسمها عبدالسلام العنزي، صحة المقطع المتداول حول اعتداء رجال الأمن الأردنيين على مواطن سعودي، وذكرت أنه «غير صحيح»، وأن هذه الحادثة تخص الأشقاء في الأردن منذ عام 2013، وأن رجال الأمن الأردنيين ذوو كفاءات عالية ويتعاملون مع السائحين بشكل عام بكل احترام وتقدير وحسب القانون. وحذرت من تداول هذه الشائعات وتناقلها، والتي تحاول الإساءة للعلاقة المميزة والحميمية بين الشعبين الشقيقين السعودي والأردني. وأشار العنزي إلى أنه سبق للسفارة الرد بالنفي على الاستفسارات التي ترد على حسابات السفارة في أدوات التواصل الاجتماعي «فيسبوك» و«توتير» من قبل المواطنين والمهتمين بالشأن السعودي الأردني، وأن المواطنين السعودين سواء كانوا طلابا أو سائحين يتمتعون بكامل الرعاية والاهتمام من قبل السفارة بكافة أقسامها وملحقياتها، والعمل وفق توجيهات القيادة الحكيمة في المملكة لتقديم كافة التسهيلات لهم، وأن سفير خادم الحرمين الشريفين في الأردن الأمير خالد بن فيصل بن تركي آل سعود يتابع بشكل مباشر ودقيق مع العاملين في السفارة أحوال المواطنين الموجودين في الأردن، وأن السفارة دوماً تلتمس وتقدر تعاون الأشقاء الأردنيين في ما يخص شؤون المواطن السعودي.