اشتكى عدد كبير من مستخدمي تطبيق مشاركة الصور والفيديو "سناب شات" الشهير حول العالم من عطل أصاب التطبيق؛ جعلهم غير قادرين على إعادة تحميل الصفحة الرئيسية ومتابعة ما ينشره أصدقاؤهم. وتوجه المستخدمون إلى موقع "تويتر" من أجل التعبير عن غضبهم من هذا الأمر، ومعرفة إلى أى مدى سيستمر العطل، وقال البعض – من خلال التغريدات: إنهم قاموا بمسح وإعادة تحميل التطبيق على هواتفهم ولكن هذه الخطوة لم تصلح أي شيء. وغرد حساب Snapchat Support الرسمي بأن هناك مشكلة أصابت بعض مستخدمي تطبيق سناب شات، والفريق التقني للشركة يعمل حاليًا على حلها، ووفقًا لموقع fortune الأمريكي فبعد عدة ساعات أكد المستخدمون أن الخدمة بدأت في العمل مجددًا بشكل طبيعي.