أكدت شركة المياه الوطنية أنه تم حل مشكلة مياه الصرف الصحي التى تهدد سكان حي الملاوي بمكة التى طرحتها "الوئام " مشيرا الى انه تبين أن الأسفلت الموجود على منهل قناة الصرف الصحي والمخلفات المتراكمة بداخلها كانت وراء هذه الطفوحات وتم إعادة المنطقة إلى وضعها الطبيعي. جاء ذلك فى رد من المهندس عبدالله بن أحمد حسنين مدير وحدة أعمال مكةالمكرمة والطائف بشركة المياه الوطنية على الصحيفة جاء فيه : نود في البداية أن نشكر لصحيفة "الوئام " حرصها على خدمة المواطن واهتمامها بطرح قضاياه، وهي في ذلك تسهم مع شركة المياه الوطنية في كل ما من شأنه تحقيق المصلحة العامة وتوفير الراحة للمواطنين. وحول ما ورد في الخبر المنشور بصحيفتكم يوم الأربعاء 2 ديسمبر2015م بعنوان: (بالصور.. مياه الصرف الصحي تهدد سكان حي الملاوي بمكة)، نود أن نوضح لسعادتكم وللسادة العملاء بأن الشركة تعمل جاهدة على خدمة عملائها والأخذ بملاحظاتهم؛ وذلك سعياً منها لتحسين ورفع مستوى الخدمة المقدمة. ونفيدكم بأن مركز الاتصال بالشركة تلقى بلاغاً بشأن تسرب مياه صرف صحي بالحي المشار إليه في الخبر؛ وعلى الفور قامت الفرق الميدانية التابعة للشركة بالوقوف على الموقع. وتبين أن الأسفلت الموجود على منهل قناة الصرف الصحي والمخلفات المتراكمة بداخلها كانت وراء هذه الطفوحات. وقد تم التعامل مع الوضع وحل المشكلة في حينه، وإعادة المنطقة إلى وضعها الطبيعي. وفي الختام، ترحب شركة المياه الوطنية بأي رأي أو استفسار يخدم الوطن والمواطن، ويحقق المصلحة العامة. هذا ما لزم التنويه إليه وتوضيحه، آملين من سعادتكم نشره في صحيفتكم. شاكرين لكم حرصكم واهتمامكم. وكانت الوئام قد نشرت معاناة المواطنين بعنوان (بالصور.. مياه الصرف الصحي تهدد سكان حي الملاوي بمكة) وفى التفاصيل: "عبر عددٌ من المواطنين ساكني حي الملاوي "خلف الجامع القطري" عن استيائهم، من انتشار مياه الصرف الصحي في جميع أنحاء الحي.
