من خلال جولة ميدانية اطلع معالي محافظ هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات المهندس عبدالله بن عبدالعزيز الضراب على استعدادات الاتصالات السعودية، ومدى جاهزيتها لموسم الحج.وشملت الجولة الاطلاع على خطط سير العمل في مكةالمكرمة والمشاعر المقدسة، والتأكد من استكمال جاهزية أعمال موسم الحج على كافة الأصعدة، مع التأكيد على أهمية تلبية احتياجات الحجاج بما يحقق أعلى مستويات الجودة والكفاءة. كما قامت الاتصالات السعودية برفع الطاقة الاستيعابية لشبكات الجوال في مكةالمكرمة والمشاعر المقدسة والمدينة المنورة خلال موسم حج العام الحالي إلى أكثر من 26 مليون مستخدم لخدمات الجوال، فيما تمت زيادة عدد أبراج الجوال، لتصل إلى 2676 محطة قاعدية، مع توفير الحلول الفنية عبر نشر شبكات الألياف البصرية، وشبكة الجيل الرابع عالي السرعة. واستطاعت الخدمات الانتهاء من المشاريع الحيوية كمشروع جسر الجمرات ومشروع قطار الحرمين.كما عملت الاتصالات السعودية على توفير خدمة (واي فاي Wi-Fi) في مناطق حملات الحج في منى، لتكون قادرة على استيعاب المزيد من العملاء، لتوفير خدمة الإنترنت، والنطاق العريض. فيما تمت زيادة عدد دوائر الربط الدولية مقارنة بموسم حج العام الماضي لتتعدى 192 ألف دائرة موزعة على أربعة مقاسم دولية.وقد سخرت الاتصالات السعودية جميع إمكاناتها ليتمتع الحجاج بجميع خدماتها للتواصل مع ذويهم، وتهيئة الشبكات للعمل بأعلى مستوى وبكامل طاقاتها الاستيعابية في مكةالمكرمة، والمدينة المنورة، والمشاعر المقدسة، وتوظيف كل خبراتها وقدراتها البشرية من الكفاءات السعودية المؤهلة لخدمة الملايين من الحجاج والقطاعات العاملة في الحج في مواقع محددة شرعاً، ولفترة قصيرة وقياسية.