مدير الجوازات: ابتسامة موظفينا تحجبها "عوامل خارجية"

أكد التوجه إلى منح الإقامة للوافدين في المطارات

رد مدير عام الجوازات الفريق سالم البليهد أمس، على سؤال "الوطن" حول غياب الابتسامة عن موظفي الجوازات، بالقول: هل الذي لا يبتسم موظف الجوازات فقط، أم كل الموظفين في جميع القطاعات؟ معللاً عدم ابتسامة البعض بأن هناك عوامل خارجية تجبر الموظف على أداء عمله بلا ابتسامة، وأردف قائلاً "من يقول إن موظفي مطارات أوروبا يبتسمون للمسافر، كلنا سافرنا إلى أوروبا، ولم نجد الابتسامة التي يذكرها البعض".
كما كشف خلال تدشينه البوابة الإلكترونية للجوازات في مطارات المملكة، عن توجه إدارته إلى منح الإقامة للوافدين في المطارات مباشرة من خلال عمل إلكتروني متكامل، مؤكدا أن هدفهم الرئيس هو ألا يحضر أحد إلى الجوازات، ويستطيع أن يقضي أعماله من منزله.
وعن عدم وجود "كاونترات" لخدمة المسافرين في المطارات السعودية قال البليهد "ضعوا لي مساحات كافية في المطارات، فالصالة صغيرة وعدد الكاونترات ليس بيدي لأنه محكوم بسعة الصالة".