"السعودية" تعارض "الطيران المدني" وتؤكد إغلاق المطارات

كشفت عن لائحة "حقوق مسافرين" دون الإشارة إلى اللائحة الرسمية

عارضت الخطوط الجوية العربية السعودية بيان الهيئة العامة للطيران المدني، مؤكدة أن أزمة إلغاء وتأجيل رحلاتها الأيام الماضية يعود إلى إغلاق مطارات بسبب الأحوال الجوية، ومنها مطار الملك خالد.
وخرجت "السعودية" عن صمتها بعد أربعة أيام من بدء الأزمة التي ألقت بظلالها على عدة مطارات في المملكة، واعتذرت أمس على لسان مساعد مديرها العام للعلاقات العامة عبدالله الأجهر عن إلغاء وتأخير للرحلات، قائلة إن ذلك بسبب الأحوال الجوية التي أدت إلى إغلاق بعض المطارات ومنها مطار الملك خالد لفترات متفاوتة، معارضة بذلك ما أكدته "الطيران المدني" أول من أمس أنها لم تغلق المطار، وأن قرار إلغاء الرحلات يعود لشركات الطيران وطياريها.
ولم يكن هذا هو التضارب الوحيد بين الجهتين، إذ أكد الأجهر ل"الوطن" عن إطلاق "خدمة حقوق" للمسافرين على متن "السعودية"، دون أن يتطرق إلى اللائحة التنفيذية لحماية المستهلك الصادرة عن الهيئة العامة للطيران المدني، والتي يفترض أنها البرنامج الشرعي لحفظ حقوق المسافرين.