استعراض تحديثات برنامج مساند بغرفة الرياض

استعرض مختصون من وزارة العمل والتنمية الاجتماعية مراحل التطوير والعمل التي تطبقها الوزارة على خدمات التوسط الإلكتروني في برنامج مساند، وتناولت ورشة عقدت بمقر غرفة الرياض، بحضور رئيس وأعضاء لجنة الاستقدام إلقاء الضوء على التحديثات الجديدة لبرنامج «مساند»، والخدمات التي تمت إضافتها مؤخرا لخدمة مكاتب الاستقدام.
في بداية الورشة قال رئيس لجنة مكاتب الاستقدام الأهلية الأستاذ وليد السويدان، إن الغرفة تنظم هذه الورشة بالتعاون مع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية، بهدف إلقاء الضوء حول تفاصيل استخدام تطبيق مساند لمعالجة المشكلات التي تواجه أصحاب مكاتب الاستقدام في آلية استخدام البرنامج.
وأكد السويدان أن التعاون بين الغرفة ووزارة العمل يأتي من باب الشراكة بينهما لتعريف قطاع الأعمال بالأنظمة والبرامج وكيفية استخدامها.
من جهته أوضح مدير مشروع التعاقد الإلكتروني ببرنامج مساند عبدالعزيز المعيقل، أن برنامج مساند يعد مبادرة وطنية من وزارة العمل والتنمية البشرية لتحسين البيئة العامة لقطاع العمالة المنزلية، وأن البرنامج يقدم ثلاث خدمات هي إصدار التأشيرة والتعاقد الإلكتروني والتوثيق الإلكتروني.
وقال المعيقل إنه تمت إضافة خدمة الدفع الإلكتروني مؤخرا لسداد كافة رسوم الاستقدام عبر التطبيق، مشيرا إلى أن التطبيق يمنح المستخدم مهلة 5 أيام لإلغاء الطلب واسترداد الأموال.