أوضحت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية أن خدمة التعاقد الإلكتروني لاستقدام العمالة المنزلية، تمكن العميل من إنهاء إجراءات التعاقد مع مكاتب وشركات الاستقدام المعتمدة والمسجلة في "مساند" عبر خمس خطوات فقط. وقال متحدث الوزارة خالد أبا الخيل إن خدمة التعاقد الإلكتروني منصة لعرض خدمات مكاتب وشركات الاستقدام، وهي سهلة الاستخدام، وتهدف لحفظ حقوق أطراف عقود الاستقدام، وتمكن العميل من إنهاء إجراءات التعاقد لاستقدام عمالة منزلية في خمس خطوات، دون الحاجة لمراجعة مكاتب أو شركات الاستقدام. وبيَّن أبا الخيل أن الخطوات الخمس تتمثل في: التسجيل في البوابة، ثم تحديد التأشيرة وتحديد نوع الاستقدام، ثم إرسال الطلب لعدد ثلاثة مكاتب أو شركات استقدام كحد أقصى، وبعد قبول الطلب يجري اختيار السير الذاتية للعمالة، ثم دفع المبلغ عبر "سداد". وكان وزير العمل الدكتور علي بن ناصر الغفيص اعتمد مؤخراً النموذج الإلكتروني لعقد خدمات التوسط في مجال استقدام العمالة المنزلية ومن في حكمهم، عبر بوابة "مساند".