180 مبادرة لخدمة ضيوف الرحمن

كشف وكيل إمارة منطقة مكة المكرمة، المشرف العام على «ملتقى مكة الثقافي» الدكتور هشام بن عبدالرحمن الفالح، أن عدد المبادرات التي تم اعتمادها لموضوع الملتقى في موسمه الثالث «كيف نطور مدننا لخدمة ضيوف الرحمن» بلغ أكثر من 180 مبادرة قدمتها الجهات الحكومية والأهلية بالمنطقة، ستبدأ الجهات المعنية بتنفيذها الفترة المقبلة.
تطوير المواقيت
قال الدكتور الفالح إن «أبرز المبادرات التي سيتم تطبيقها بالدورة الحالية للملتقى مبادرة «تطوير وتحسين المواقيت» وتهدف إلى تطوير مخارج ومداخل الطرق المؤدية إلى المواقيت، وتحسين الصورة البصرية المحيطة بها، وزيادة المسطحات الخضراء، وبناء صالتين مكيفة لاستقبال ضيوف الرحمن في كل من ميقات يلملم وميقات الجحفة، والعناية بالمطاعم والمساكن المحيطة بمساجد المواقيت، والتي تقدم خدماتها لضيوف الرحمن، ومبادرة «تطوير وتحسين محطات الوقود»، وتهدف إلى إذكاء روح المنافسة بين مالكي محطات الوقود لتحسين وتطوير الخدمات التي تقدمها المحطات من حيث الجودة والنوعية، وكذلك المرافق التي توجد بالمحطات كالمساجد ودورات المياه والعناية بها، كونها من المواقع التي يستهدفها ضيوف الرحمن».
طريق الحرمين
أوضح وكيل إمارة منطقة مكة المكرمة أن «هناك مبادرة لتحسين الصورة البصرية لطريق الحرمين، ومبادرة «الحديقة الثقافية»، التي تستهدف ضيوف الرحمن وزوار مدينة جدة، ويشارك فيها أكثر من 14 جهة حكومية بالإضافة إلى شركات الحج والعمرة، ومن المبادرات المتميزة «إطلاق تطبيق إلكتروني موحد لجميع خدمات الحج والعمرة» يحتوي على الخدمات الرئيسية للحاج والمعتمر، مثل النقل والسكن والإعاشة وخدمات مصاحبة، مما يتيح للحاج والمعتمر والزائر الوصول لمقدمي الخدمة من خلال منصة واحدة». وأبان أن «هناك كذلك مبادرة لتأهيل وترخيص العاملين في منظومة الحج والعمرة ولتحقيقها تعتزم وزارة الحج والعمرة إنشاء مركز لتأهيل وترخيص العاملين في مجال أعمال وخدمات الحج والعمرة والزيارة بجميع أبعادها بمناطق الحرمين الشريفين والمشاعر المقدسة خلال مواسم الحج والعمرة والزيارة».
ولفت الفالح إلى أن «المؤسسة العامة للتعليم الفني بالمنطقة تشرف على مبادرة «الصيانة المتنقلة» والتي تخدم ضيوف الرحمن في كل من ميقاتي السيل ويلملم، بتوفير مركبات متخصصة بالصيانة المتنقلة تسهم في إصلاح مركبة الحاج أو المعتمر في حال وجود عطل فني بسيط في مركبته بشكل مباشر، أما في حال كان العطل كبيرا فيتم نقل المركبة إلى أحد المراكز المتخصصة للمؤسسة».