طالب البرنامج السعودي لكفاءة الطاقة «كفاءة» المواطنين والمقيمين بالاطلاع على المعلومات الواردة في بطاقة كفاءة الطاقة الملصقة على الأجهزة الكهربائية أو المركبات، محذرا من أن هذه المعلومات قد تكون غير صحيحة، ومشددا على ضرورة الدخول إلى الموقع، والتأكد من صحة هذه المعلومات باستخدام قارئ رمز الاستجابة السريع QR، الذي يتيح مقارنة البيانات الظاهرة على التطبيق مع الموجودة على الملصق، واستعراضا مفصلا عن مكونات ملصق بطاقة كفاءة الطاقة. وذكر البرنامج أن معلومات بطاقة كفاءة الطاقة على كل جهاز كهربائي أو مركبة لا بد من أن تتطابق مع البطاقة الموجودة في الموقع الإلكتروني، وأي اختلاف بينهما قد يشير إلى خطأ غير مقصود، وربما إلى تلاعب من بعض التجار؛ مما يستدعي من العميل استخدام خاصية الإبلاغ التي تنقل المستهلك إلى تطبيق وزارة التجارة والصناعة «بلاغ تجاري»، إضافة إلى وجود خاصية لتقديم بلاغ لهيئة المواصفات عن أي مخالفات لترخيص استخدام علامة الجودة للمنتجات. وأوضح البرنامج أن عدم الاهتمام باستيعاب المعلومات المسجلة في بطاقة كفاءة الطاقة الموجودة على الجسم الخارجي للأجهزة الكهربائية أو المركبات الجديدة، قد يكلف العميل الكثير من الأموال المهدرة.