كشفت وزارة العدل عن إجراء نحو 73479 عملية فسخ للوكالات من قبل المستفيدين خلال ال50 يوماً الماضية منذ إطلاق خدمات فسخ الوكالات إلكترونياً، من بينها 63927 عملية تمت بشكل إلكتروني بنسبة 87% من إجمالي العمليات، في حين أن النسبة الباقية تمت عبر كتابات العدل. خدمات الفسخ الإلكترونية أطلقت العدل خدمات الفسخ الإلكترونية مطلع الشهر الميلادي الماضي بتاريخ 1/ 4/ 2018، وشهد أول أسبوع لإطلاق الخدمة إجراء 5612 عمليةً. وأوضحت الوزارة أن «إتاحة خدمة الفسخ الإلكترونية تسهل على المستفيدين إلغاء الوكالات آلياً ودون الحاجة للحضور إلى كتابات العدل، وذلك بعد التحقق والتأكد من هوياتهم من خلال رسائل الرقم السري المؤقت والمرتبط بالهوية الوطنية عبر قاعدة بيانات وزارة الداخلية - أبشر». فسخ الوكالة بينت الوزارة أن المستفيدين يمكنهم إلغاء الوكالة عبر الدخول لأحد منافذ الخدمة الإلكترونية وهي «البوابة الإلكترونية لوزارة العدل، والرقم الموحد للوزارة 920025888، وتطبيق الوزارة على الأجهزة الذكية» ثم الدخول على خدمة الاستعلام عن وكالاتي، وبعد التحقق من هوية المستفيد تظهر جميع الوكالات الخاصة به سواءً كان «وكيلاً» أو «موكّلاً»، واختيار الوكالة التي يرغب المستفيد فسخها، وعند اختيار فسخ الوكالة يصل رمز التحقق على جوال المستفيد لتأكيد الطلب، وبعد إدخال رمز التحقق المرسل يتم فسخ الوكالة من أنظمة الوزارة بشكل مباشر. الوكالات الفرعية أتاحت الوزارة للمستفيدين إمكانية الاطلاع على الوكالات الفرعية من خلال تبويب أطراف الوكالة بعد الدخول على خدمة الاستعلام عن وكالاتي، حيث تظهر الوكالات الفرعية المنشأة من الوكالة الأساسية من خلال الوكلاء لضمان حقوق الموكل الأصلي، وطوّرت الوزارة الخدمة عبر إبلاغ طرفي الوكالة بالفسخ الذي تم برسالة نصية لكل أطراف الوكالة.