بالشراكة بين هيئة الابتكار ومجموعة فقيه للرعاية الصحية: إطلاق مركز التميز للذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات بالقطاع الصحي السعودي    محافظ الطائف يطلق ملتقى أفهموني لدعم أطفال وأسر التوحد    نائب وزير الخارجية يستقبل مساعد وزير الخارجية مدير عام إدارة الشرق الأوسط وأفريقيا بوزارة خارجية اليابان    السعودية والهند.. شراكة إستراتيجية وتعاون مثمر    "كوقنا السعودية" تطلق منصتها الابتكارية "Nexus" في مؤتمر RSA 2025    أمير منطقة جازان يشرّف حفل أهالي فرسان    أمير تبوك يستقبل القنصل العام لجمهورية أفغانستان بجدة    تعليم الشرقية يحقق مراكز متقدمة في ملتقى "الربيع" التدريبي 2025    أبطال الرياضات القتالية في السعودية متحمسون للموسم الثاني في جدة    نائب رئيس مجلس الشورى يلتقي رئيس لجنة مكافحة المخدرات والمؤثرات العقلية في البرلمان العراقي    رئيس وزراء جمهورية الهند يصل جدة في زيارة دولة للمملكة    الرئيس العام للهيئات يلتقي منسوبي فرع المدينة المنورة    قطاع ومستشفى النماص يُنفّذ فعالية "يوم الصحة العالمي"    انطلاق فعاليات المعرض المصاحب لأسبوع البيئة بتبوك "بيئتنا كنز"    قوميز: مواجهة الرياض "نهائي جديد".. ونركز على التفاصيل والخروج بأفضل نتيجة    الداخلية: تطبيق غرامة مالية تصل إلى (50.000) ريال بحق الوافد الذي يتأخر عن المغادرة عقب انتهاء صلاحية تأشيرة الدخول الممنوحة له    رئيس جمهورية المالديف يستقبل إمام الحرم النبوي    بنزيما يحظى بإشادة عالمية بعد فوز الاتحاد على الاتفاق    تمكين الأوقاف تحتفي بتخريج الدفعة الأولى من الزمالة المهنية في الأوقاف    انعقاد الملتقى السعودي الصيني لتعزيز التعاون والتبادل الأكاديمي في التعليم العالي ببكين    ارتفاع النفط إلى 66.62 دولارًا للبرميل    انطلاق منافسات ختامية مسابقة القرآن الوزارية بتنافس مائة طالب وطالبة بمكة اليوم    رائد فضاء يعود في يوم عيده ال70 إلى الأرض    ولي العهد ومودي يبحثان التعاون الثنائي وتطورات الإقليم والعالم.. الرياض ونيودلهي.. علاقات راسخة في عالم متغير    مُحافظ وادي الدواسر يفتتح دراسة مساعدي مفوضي تنمية القيادات    رأس الاجتماع الدوري للجنة السلامة المرورية بالمنطقة.. أمير الشرقية: القيادة الرشيدة حريصة على رفع مستوى الأمان على الطرق    "فلكية جدة": لا صحة لظهور الوجه المبتسم بسماء السعودية    تناقش التحديات الاقتصادية العالمية.. وزير المالية يرأس وفد المملكة في اجتماعات الربيع    ضمن مساعي توفير المزيد من فرص العمل للمواطنين.. توطين41 مهنة في القطاع السياحي    الذهب يتجاوز 3400 دولار للأوقية    انطلاق معرض الصقور والصيد السعودي في أكتوبر المقبل    إطلاق مبادرات مشتركة لخدمة المجتمع وترسيخ القيم.. الثقافة توقع اتفاقية مع "تيك توك" لتطوير مهارات المواهب    بعد وفاته.. حكم قضائي ضد حلمي بكر لصالح طبيب شهير    الأمن العام يحذر: الرسائل المجهولة بداية سرقة    إعلاميون ل"البلاد": الأهلي مؤهل للتتويج ب" نخبة آسيا" بشروط!!    في الجولة 30 من يلو.. نيوم للصعود رسمياً لدوري الكبار    ظاهرة الكرم المصور    برشلونة يستضيف مايوركا في بروفة قبل الكلاسيكو    فوائد    أكثر من 2500 جولة رقابية تنفذها بلدية محافظة عقلة الصقور    فرص الابتعاث الثقافي في قطاع السينما    "تعليم الطائف" تحتفي باليوم العالمي للغة الصينية    هل ينتهك ChatGPT خصوصية المستخدمين    تهديدات تحاصر محطة الفضاء الدولية    ميغان ماركل متهمة بالسرقة الفكرية    محافظ الطائف يناقش احتياجات سكان المراكز الإدارية التابعة للمحافظة    أمير تبوك يستقبل رئيس وأعضاء جمعية الوقاية من الجريمة (أمان ) بالمنطقة    فوائد اليوغا لمفاصل الركبة    قطاع ومستشفى البرك يُنفّذ فعالية "خطورة استخدام المضادات الحيوية"    قطاع ومستشفى بلّسمر يُنظّم فعالية "اليوم العالمي لشلل الرعاش"    "تمكين الأوقاف" تحتفي بتخريج دفعة الزمالة المهنية    مركز الدرعية لفنون المستقبل يفتتح معرضه الثاني "مَكْنَنَة"    الهلال الأحمر: فتح التطوع لموسم الحج    محميات العلا.. ريادة بيئية    العميد يقترب من الذهب    ساعة الصفاة    الحريد من المحيط إلى الحصيص يُشعل شواطئ فرسان    أمير الرياض يضع حجر الأساس لمشروعات تعليمية في جامعة الفيصل بتكلفة تتجاوز 500 مليون ريال    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



3 أسباب لسوء جودة شبكة الاتصالات وبناء أبراج الهاتف داخل الأحياء
نشر في الوطن يوم 19 - 12 - 2017

أرجعت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات سوء مستوى جودة الشبكة، وعدم توفرها في كافة مناطق المملكة إلى إنشاء مبان جديدة تحول دون وصول الإشارة إلى داخل الأحياء السكنية، ولصعوبة إجراءات الحصول على تصاريح للحفر لتمديد الكوابل لإنشاء المرافق الخاصة بشبكات الاتصالات، ولوجود عوازل وأدوار تحت الأرض تحد من التغطية داخل المباني.
نظام للشكاوى
قال محافظ هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات الدكتور عبدالعزيز الرويس في مؤتمر صحفي عقده أمس، إن «الهيئة أنشأت نظاما للشكاوى يربط المشغلين بالهيئة للاستجابة لكثير من المشاكل التي يعاني منها المواطنون، ومن بينها ضعف التغطية، حيث يستطيع الشاكي تقديم شكواه للمشغل في البداية، وعند انقضاء مدة 5 أيام عمل دون رد من المشغل، يحق له تصعيد الشكوى للهيئة من خلال نفس الموقع، الأمر الذي يتيح للهيئة اتخاذ الإجراءات النظامية مع المشغل».
وأضاف أن «الهيئة تهدف إلى تحسين جودة خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات من خلال تحفيز الاستثمار المرتكز على جودة وأداء الشبكة والتغطية لصالح المستخدم، وفي هذا الإطار لاحظت ضرورة إعادة تقييم الوضع الحالي في المملكة، وخاصة فيها يتعلق بجودة الخدمة، ومعالجة الشكاوى، والتغطية، وبالتالي قامت بدراسة الوضع الحالي لتنظيم جودة الخدمة للتعرف على الفجوات».
أبراج داخل الأحياء
كشف الرويس أنه «تم مؤخراً السماح ببناء أبراج الهاتف المتنقل داخل الأحياء السكنية، مع ضمان التزام مقدمي الخدمات بالإرشادات الوطنية للتعرض البشري للمجالات الكهرومغناطيسية المعتمدة من الهيئة، والمبنية على المعايير المطبقة عالمياً والموصى بها من منظمة الصحة العالمية، والاتحاد الدولي للاتصالات، للحد من التعرض البشري للمجالات الكهرومغناطيسية في أماكن تواجد العموم، وتوفير الحماية من الآثار السلبية على الصحة الناتجة عن أجهزة الاتصالات اللاسلكية».
ارتفاع مستخدمي الإنترنت
بين نائب المحافظ لقطاع التنظيم والمنافسة الدكتور محمد التميمي أن «88% نسبة انتشار الأجهزة الذكية في المملكة حتى نهاية 2016، وإجمالي عدد الاشتراكات حتى الربع الثالث من العام الحالي 2017 بلغ أكثر من 44 مليون اشتراك».
وأضاف أن «عدد مستخدمي الإنترنت ارتفع بشكل كبير خلال الأعوام الماضية من 47% في 2011 وصولاً ل 74,9% بنهاية عام 2016، كما أن عدد مستخدمي البيانات في المملكة بلغ 24 مليون مستخدم».
مؤشر تصنيف
أشار نائب المحافظ لقطاع التقنية والبنية التحتية المهندس ماجد المزيد إلى أن «العمل يجري على إتاحة 470 ميجاهرتز من الترددات لتقديم خدمات الاتصالات المتنقلة قبل نهاية العام 2017، وسيتم إعادة توزيع 250 ميجاهرتز من الخدمة الثابتة للخدمة المتنقلة خلال العامين 2018 - 2019».
ولفت نائب المحافظ لقطاع شؤون المستخدمين والشركاء الدكتور إبراهيم الفريح إلى أن «الهيئة أطلقت مؤشر تصنيف مقدمي الخدمات الذي يهدف إلى تقديم معلومات عن أداء مقدمي خدمات الاتصالات في حل شكاوى عملائهم، كما يهدف إلى تمكين المشتركين من اختيار مقدم الخدمة المناسب».


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.