كشفت الهيئة العامة للاستثمار نتائج تقريرها النصف سنوي من العام 2017، والذي شهد ارتفاعا في إصدار تراخيص للمشاريع الاستثمارية بنسبة 130%، مقارنة بنفس الفترة من عام 2016، حيث بلغ عدد المشاريع المرخصة 158 ترخيصا خلال النصف الأول من عام 2017، برأس مال كلي بلغ 3.258 مليارات ريال، بينما تم إصدار 127 ترخيصا برأس مال كلي بلغ 1.392 مليار ريال خلال النصف الأول من عام 2016. الصين الأولى احتلت الصين المرتبة الأولى من بين الدول المرخص لها بالاستثمار في المملكة بحصة بلغت 254 مليون ريال، يليها الولاياتالمتحدة بحصة بلغت 187 مليون ريال. كما جاءت هولندا بالمرتبة الثالثة بحصة قاربت 180 مليون ريال. وقال وكيل المحافظ لشؤون التسويق والاتصال باسم بن عبدالله السلوم أن هيئة الاستثمار قامت مؤخرا بسلسة الإصلاحات والمبادرات، منها أتمتة كامل إجراءاتها المتعلقة باستخراج التراخيص، كما تم تقليص عدد طلبات إصدار التراخيص إلى متطلبان فقط من أصل 21، موضحا أن الهيئة أطلقت خدمة الترخيص الفوري والتي مكّنت 8 مشاريع من ممارسة أعمالهم بإجمالي رأس مال 238.8 مليون ريال. العناية بالمستثمرين أشار السلوم إلى قيام مركز العناية بالمستثمرين الخاص بالهيئة خلال النصف الأول من العام 2017، بتوفير العديد من القنوات لخدمة المستثمرين والتي شملت استحداث حساب في مواقع التواصل الاجتماعي الحيوية، للتعامل مع طلبات المستثمرين عن طريق ربطها بنظام الهيئة. إذ بلغ متوسط سرعة الرد على الاتصال 8.5 ثواني وأن 93.5% من المكالمات يتم الرد عليها خلال 20 ثانية. يذكر أن الهيئة العامة للاستثمار تقوم بعمل استطلاع رأي للمستثمرين بشكل نصف سنوي لقياس مدى رضاهم عن الخدمات المقدمة لهم، حيث أوضحت نتائج النصف الأول من عام 2017، ارتفاع نسبة رضا المستثمرين بمعدل 6%، مقارنة بنفس الفترة من عام 2016. ويُعزى ذلك إلى سلسلة الإصلاحات والمبادرات التي نفذتها الهيئة من أجل تحسين جودة الخدمات وتطوير آلياتها وتسهيل الإجراءات للمستثمرين المحليين والدوليين.