STC تحقق موقعا رياديا على وسائل التواصل

حازت الاتصالات السعودية STC على تصنيف عالمي جديد قياسا لنجاحها في التفاعل مع عملائها على وسائل التواصل الاجتماعي. وحققت المرتبة الثانية عالميا من بين كل الشركات العالمية الموجودة على موقع "تويتر" من حيث تفاعلها النشط في خدمة العملاء، لتتصدر بذلك مجموعة من كبرى العلامات التجارية في شتّى القطاعات من حول العالم.
تصدر هذا التصنيف مؤسسة "Socialbakers" العالمية المختصة بالتسويق عبر وسائل الإعلام الاجتماعي. واحتلت خدمة العملاء الإلكترونية STCcare المرتبة الثانية على "تويتر" عن فترة الربع الأخير من عام 2014 محققة نسبة تفاعل بلغت 82%، كما حققت أيضاً على موقع "فيسبوك" نسبة تفاعل وصلت إلى 86% عن الفترة ذاتها.
وتعد STC الأولى في منطقة الشرق الأوسط التي تحوز على هذا التصنيف العالمي الذي يأتي ليعكس عمق اهتمامها بتقديم أفضل خدمة ممكنة لعملائها وحرصها على أن تكون السباقة دائما في قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.