بعد أن أغلقت وزارة التجارة والصناعة عددا من مجموعة محلات "اكسترا" بسب التلاعب والإيهام في التخفيضات، أصدرت بعض المحلات التجارية بيانا توضح فيه عن حصول أخطاء في أسعار التخفيضات المتاحة خلال الأيام الماضية، وذلك تخوفا من أن تحذو "التجارة" حذوها في إغلاق تلك المحلات بحجة التلاعب أسوة بما جرى في محلات "اكسترا". وتعهدت تلك المحلات بإرجاع المبالغ المستحقة للمستهلكين، بينما البعض منهم تعهد بإعطاء المستهلكين 100 ريال عن كل فاتورة صادرة إضافةً إلى المبلغ المسترجع بسبب التخفيض، مرجعا الأسباب للحصول على عطل فني في الأجهزة الإلكترونية. وقالت إحدى الجهات التجارية عبر برشورها الموجه للمستهلكين "تحصلت "الوطن" على نسخه منه" مانصه: "بسبب حصول عطل فني خلال فترة التخفيضات الكبرى بين تاريخ 22 أكتوبر وحتى 15 نوفمبر فقد تم فوترة بعض الأصناف بدون خصم، علما أن الخصومات شملت جميع الأصناف. لحق هذا الضرر بعدد محدود جدا من الزبائن ولفترة محدودة جدا وعليه، نهيب بكل من يعتقد أنه لم يحصل على الخصم زيارة الفرع ما بين 18 نوفمبر وحتى 30 نوفمبر للحصول على قيمة الخصم كاش بالإضافة إلى 100 ريال عن كل فاتورة للتأكد من حصولك على الخصم وسوف تقوم الجهة بعرض أرقام الفواتير التي حصل بها الخطأ على الموقع الإلكتروني". وكانت وزارة التجارة والصناعة قد شنت حملات مكثفة منذ أول من أمس على مجموعة "اكسترا" بسبب إعلانها عن تخفيضات تصل إلى 50% إلا أن "الوزارة" تصدت لتلك التلاعبات التي كانت تختبئ خلف ستار التخفيضات، بعد تلقيها للعديد من البلاغات الهاتفية إضافةً إلى صور ومقاطع فيديو توضح ذلك التلاعب.