موظفون لا يقدرون خدمة المواطن

مشكلتنا تتمثل نحن المواطنين في عدم تقدير بعض موظفي الدولة تجاه خدمته للمواطن ، حيث يصدر من الموظف عدة سلبيات ، منها عدم خدمة المواطن بطريقة لبقة ومحترمة ، فتجد من بعضهم الرد على استفسارك بكل فظاظه وكأن الكرسي الذي يجلس عليه ، والمكان الذي يعمل عليه ملك له ، وليس ملك الدولة ويتناسى دوره الذي وضع لأجله وهو خدمة المواطن وان المواطن جزء مهم من عمله فأتمنى من قطاعاتنا الحكومية تدريب منسوبيها الذين يتعاملون مع قطاع المواطنين فن الرد بكل احترام وعدم الاستهزاء بهذا الشخص والتعامل بكل أدب وخدمتهم وتلبية طلباتهم وإفهام موظفيهم أنهم لم يوضعوا في تلك الأماكن إلا لخدمة المواطن وان الكرسي الذي يجلس عليه أحدهم سوف يذهب لغيره مع الأيام ويجب عليهم التعاون للرفع والرقي بمستوى الخدمة وهنا لن أعمم على جميع موظفي دولتنا الحبيبة فمنهم من تجده يخدمك بكل تفان وإخلاص دون سابق معرفة مؤمن بواجبه الوظيفي ومدرك انه لم يوضع في ذلك المكان إلا لخدمة مواطني هذا البلد الكريم ولكم خالص الشكر والتقدير على جهودكم التي نتمنى أن نرى ثمارها في القريب العاجل.